求告知监控系统维护报价需要注意哪些问题?

1巡更系统分两类：离线式、在线式。在线式巡更系统：是巡更人员正在进行的巡更路线，相应到达每个巡更点的时间，在中央监控室内能实时记录与显示。巡更人员如配有对讲机，便可随时同中央监控室通话联系。在线式巡更系统的缺点是：需要布线，施工量很大，成本较高；在室外安装传输数据的线路容易遭到人为的破坏，需设专人值守监控电脑，系统维护费用高；已经装修好的建筑再配置在线式巡更系统更显困难。离线式巡更系统：无需布线，巡更人员手持数据采集器到每个巡更点采集信息。其安装简易、性能可靠、适用于任何需要保安巡逻式值班巡视的领域。离线式巡更系统的缺点：巡更员的工作情况不能随时反馈到中央监控室，但如果能够为巡更人员配备对讲机就可以弥补它的不足之处。由于离线式巡更系统操作方便、费用较省，目前全国各地95%以上用户选择的是离线式电子巡更系统。
2、离线式巡更系统分类离线式巡更系统又分为两类:接触式与感应式。其工作原理是在一系列巡更点上放上TM卡（接触卡），TM卡内部有一集成电路，通过巡逻员手持巡更棒与TM卡接触，巡更棒对其提供电能，然后读取TM卡内的卡号，存到巡更机器棒上，巡更棒上有时钟，将读卡时间记录下来，然后通过通讯座传到计算机进行记录统计核查。TM卡巡更与之前的巡更考核相比确有许多优点：巡更棒体积小巧，携带方便，由计算机汇总管理简单。TM卡也曾广泛用于消费、门禁、考勤等管理系统，但后来随着非接触卡（即：射频卡、RFID卡）的迅速发展，在消费、门禁、考勤等管理系统中非接触卡迅速取代了TM卡，得到了广泛的应用，以至于在国内除了巡更系统外，其他领域很少听说过TM卡的应用。

1巡更系统分两类：离线式、在线式。在线式巡更系统：是巡更人员正在进行的巡更路线，相应到达每个巡更点的时间，在中央监控室内能实时记录与显示。巡更人员如配有对讲机，便可随时同中央监控室通话联系。在线式巡更系统的缺点是：需要布线，施工量很大，成本较高；在室外安装传输数据的线路容易遭到人为的破坏，需设专人值守监控电脑，系统维护费用高；已经装修好的建筑再配置在线式巡更系统更显困难。离线式巡更系统：无需布线，巡更人员手持数据采集器到每个巡更点采集信息。其安装简易、性能可靠、适用于任何需要保安巡逻式值班巡视的领域。离线式巡更系统的缺点：巡更员的工作情况不能随时反馈到中央监控室，但如果能够为巡更人员配备对讲机就可以弥补它的不足之处。由于离线式巡更系统操作方便、费用较省，目前全国各地95%以上用户选择的是离线式电子巡更系统。
2、离线式巡更系统分类离线式巡更系统又分为两类:接触式与感应式。其工作原理是在一系列巡更点上放上TM卡（接触卡），TM卡内部有一集成电路，通过巡逻员手持巡更棒与TM卡接触，巡更棒对其提供电能，然后读取TM卡内的卡号，存到巡更机器棒上，巡更棒上有时钟，将读卡时间记录下来，然后通过通讯座传到计算机进行记录统计核查。TM卡巡更与之前的巡更考核相比确有许多优点：巡更棒体积小巧，携带方便，由计算机汇总管理简单。TM卡也曾广泛用于消费、门禁、考勤等管理系统，但后来随着非接触卡（即：射频卡、RFID卡）的迅速发展，在消费、门禁、考勤等管理系统中非接触卡迅速取代了TM卡，得到了广泛的应用，以至于在国内除了巡更系统外，其他领域很少听说过TM卡的应用。

一、系统概述酒店，是集酒店、娱乐、餐饮于一体的高标准、多功能的智能型建筑。根据公安部有关治安管理规范文件和条例以及酒店的特点，作为酒店弱电系统的子系统—安全保卫系统，本公司本着可靠、高效、经济的系统设计原则。我公司根据多年独到的安保系统集成方式组合，形成一套性能档次高、设备美观实用、价格经济合理、产品稳定可靠、功能先进优越的子系统，保证业主使用及总集成系统的技术先进、功能齐全、操作方便要求。
二、系统设计目标在进行闭路监控系统设计的时候，依照贵公司对该系统的基本需求，本着架构合理、安全可*、产品主流、低成本、低维护量作为出发点，并依此为贵公司提供先进、安全、可靠、高效的系统解决方案。架构合理：就是要采用先进合理的技术来架构系统，使整个系统安全平稳的运行，并具备未来良好的扩展条件。稳定性和安全性：这是贵公司最关心的问题，只有稳定运行的系统，才能确保贵公司闭路监控系统平稳运行。系统的技术先进性是系统高性能的保证和基础，同时可有效地减少使用人员和系统维护人员的麻烦。良好的可扩展性则是为了用户的发展考虑。随着贵公司安防系统应用时间的增长，未来对安防系统的要求会更高。可扩展性保证当用户有更多的要求时，引入的新设备可以顺利地与本次配备的设备共同工作，进一步扩展与提高系统的性能。产品主流：系统是否采用当今主流产品，关系到系统的整体质量和未来能否得到良好技术支持以及完整的技术文档资料。在设备选型时，我们将主要依据贵公司提出的具体需求，同时考虑产品厂家的技术先进性，产品是否为主流产品，原厂商的产品技术资料的完整性，原厂商的技术支持力量和产品制造公司的发展前景。所有这些是保证用户得到良好技术支持的条件，也是保障用户投资的基本条件。低成本低维护量：指力争有良好的性能价格比，所采用的产品应是简单，易操作，易维护，高可*度的。系统是否具有优良的性能价格比是判断一个系统优劣条件的重要依据。系统的易操作和易维护性是保证非专业人员使用好一个系统的条件。高可*度是保障系统运行的基本要求，也是易维护性的保障。我司将本着上述设计原则，来进行贵公司闭路监控系统的设计。并将严格按照国际惯例并结合本公司的技术实力与工程经验，进行贵单位监控系统整个工程的安装、测试以及验收，完工时将同时提交与工程相关的每个设备的安装使用手册、及系统的各种图表等各项文档资料，还将根据用户的实际需求提出技术培训和有偿服务的建议。
三、系统设计原则、依据3.1设计原则根据酒店的总体结构，并充分考虑现场实际情况，前端设计采用全天候高清晰度彩色摄像机，视频传输采用抗干扰高屏蔽同轴电缆，控制信号传输采用带屏蔽专用控制电缆，保证视频信号和控制信号的准确传输；中央控制系统采用视频矩阵主机控制，采用电视墙实时显示监控系统信息；录像系统采用数字化硬盘录像系统，可以实现循环录像，并方便检索回放。a、先进性：在投资费用许可的情况下，系统采用当今先进的技术和设备，一方面能反映系统所具有的先进水平，另一方面又使系统具有强大的发展潜力，以便该系统在尽可能的时间内与社会发展相适应。b、可靠性：系统最重要的就是可靠性，系统一旦瘫痪的后果将是难以想象的，因此系统必须可靠地、能连续地运行，系统设计时在成本接受的条件下，从系统结构、设备选择、产品供应商的技术服务及维修响应能力等各方面均应严格要求，使得故障发生的可能性尽可能少。即便是出现故障时，影响面也要尽可能小。c、安全性：对于安全防范系统，其本身的安全性能不可忽视，系统设计时，必须采取多种手段防止本系统各种形式与途径的非法破坏。d、可扩充性：系统设计时应充分考虑今后的发展需要，系统应具有预备容量的扩充与升级换代的可能。e、规范性：由于本系统是一个严格的综合性系统，在系统的设计与施工过程中应参考各方面的标准与规范，严格遵从各项技术规定，做好系统的标准化设计与施工。一切应从实际出发，使智能系统具有较高的实用效能。这也是智能建筑在当今之所以能迅速兴起并发展的关键所在。

监控系统年度维保协议书甲方：乙方：为保证甲方监控系统长期、稳定、安全运行，经认真协商后，就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试，达成以下协议条款：
一、协议执行期限和地点：
1、期限：本协议期限为壹年，自年月日至年月日。在协议期限内，乙方全权负责甲方监控系统的维护保养工作。
2、地点：甲方全区视频监控设备。
二、收费标准及结算方式：
1、收费：甲方向乙方支付维护费用，人民币：xxxx，小写：￥xxxxx元。
2、系统中设备损坏的零部件经甲乙双方认定后，费用由甲方支付。如有专业设备损坏甲方可以委托乙方代为采购，乙方应予配合。
3、支付方式：甲乙双方共同协商维保合同款为大写：xxxxx、①合同签订后甲方为乙方提供合同总金额的%，大写：xxxxx、小写：￥xxxxx元。②在合同执行中第六个月甲方为乙方提供合同总金额的%；大写：xxxxxxx、小写：￥xxxxx元；③合同总金额剩余的%；大写：xxxxxxx、小写：￥xxxxxx元。在合同最后一个月内，甲方为乙方付清全部款项。
三、双方的责任和义务
1、甲方责任：
（1）甲方应按照协议约定的内容按时向乙方支付维保费。
（2）甲方应做好对网点监控系统的保护，教育员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。
（3）发现系统故障甲方应及时报修，并有权检查乙方的检修工作与检修效果。
（4）甲方有义务协调所属部门，作好乙方维修人员进入现场维护的准备工作。
（5）应配合乙方做好检修记录，损坏配件的认定工作。
2、乙方责任
（1）为确保系统正常运行，乙方应认真执行甲方“监控系统维护计划”（附件一）。
（2）在协议期限内，乙方接到甲方系统维护通知后应迅速组织施工人员确保在最短时间内（乙方承诺1—4小时之内到达现场）对系统进行整体维护。,遇节假日和重大活动期间，乙方应提前派工程师对系统进行巡检，以确保设备能正常工作。
（3）乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业秘密等。
（4）乙方应进行设备的检查、调试以及相关的卫生清理工作，发现设备损坏或其他人为原因导致的故障应及时以书面形式与甲方取得联系。并尊重甲方的意见，双方共同协商解决。
（5）如需要更换零部件或更换设备，乙方负责免费安装调试。
（6）维保期内甲方主控系统如需升级，乙方免费为甲方安装最新版本监控软件。监控软件、硬件升级（如主板、显卡、内存、硬盘等）等产生费用由甲方承担。
四、违约责任
1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定，每延迟一日，应按应付费总额的1‰向甲方支付违约金。
2、乙方违反本协议约定责任内容，每违反一次，应按当年维保费总额的1‰向甲方支付违约金。
五、维护质量验收：可根据国家有关行业标准进行。
六、生效及其他
1、在协议签订前，乙方应根据《初步勘查意见书》为甲方处理好前期监控系统遗留的故障。
2、系统在遇到特殊故障（大面积雷击、火灾、）情况下，需双方友好协商，恢复正常工作所需经费，甲乙双方协商解决。
3、本协议未尽事宜甲乙双方协商解决，协商不一致时，向甲方所在地人民法院起诉。
4、本协议一式四份，甲、乙双方各持两份，协议经双方签字盖章后生效。甲方：乙方：委托代理人：委托代理人：联系电话：联系电话：签定日期：签定日期：