如何做好橱柜导购员?
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你可以先引起顾客的兴趣,让他们了解你的品牌,要记住价格牌,不然到时后顾客问你你什么都不知道,其实表面你是在买橱柜,可实际你是在为顾客提供一个储物解决方案!了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!
你可以先引起顾客的兴趣,让他们了解你的品牌,要记住价格牌,不然到时后顾客问你你什么都不知道,其实表面你是在买橱柜,可实际你是在为顾客提供一个储物解决方案!了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!
不要夸夸其谈,要切合实际,为顾客设身处地的想,你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式,是一个良好的储物解决方案!
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