华数电视的问题?
12222 次浏览 2024-05-21 提问
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最新回答 (4条回答)
2024-05-21 回答
这种问题主要是你家里的接线、分配有问题，原因一般是：以前房子装修时，装修公司布线不专业，为了省钱用劣质线缆、不安装分配器或者分配器质量差、用户面板质量不好、接头没做好。 解决办法：从入户线开始顺着线缆找，每个接头都重新接好（通常都是F头，注意芯线不要与屏蔽线接触），特别是一线分多线的地方，一定要安装合格的分配器（10来块钱/个就很好），用户面板（接电视机天线那个插座）旧了就换机好的，还有到机顶盒的线缆等等。一般以上问题解决后就不会出现你所说的问题了，除非进入室内的信号强度、质量达不到。
2024-05-21 回答
本来我是用包年的华数电视，可以免费点播，但是今天突然看到点播要收费，打了96371的客服热线，客服说是服务器出问题了，我就问客服，我之前没注意这问题，已经点播的电影会不会产生费用？她说让我过两天等账单能看到的时候再给她们打电话，还让我暂时不要点播了。
2024-05-21 回答
这种问题主要是你家里的接线、分配有问题，原因一般是：以前房子装修时，装修公司布线不专业，为了省钱用劣质线缆、不安装分配器或者分配器质量差、用户面板质量不好、接头没做好。 解决办法：从入户线开始顺着线缆找，每个接头都重新接好（通常都是F头，注意芯线不要与屏蔽线接触），特别是一线分多线的地方，一定要安装合格的分配器（10来块钱/个就很好），用户面板（接电视机天线那个插座）旧了就换机好的，还有到机顶盒的线缆等等。一般以上问题解决后就不会出现你所说的问题了，除非进入室内的信号强度、质量达不到。