天舒商用空气能故障31是怎么解决?

空气能热水器常见故障分析与解决方法:一、机组刚开机，不运转。检查：机组正常，通电后开机延迟3分钟启动；运行中人为突然关闭再启动时延迟3分钟启动；解决方案：正常现象。二、主机开机后，一直不运行。检查：进电源线相序与主机相序是否一致；进电源通电是否正常，电源故障。解决方案：按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源；查明原因解决电源故障。三、主机突然不转。检查：1、（夏天，高压保护）；2、（冬天，化霜功能启动）电压不稳。
　　解决方案：1、避开最高温时间段工作，设置经济模式运行；主机化霜正常现象，安装时尽量以朝阳的方向位置，检查电源。
　　四、主机吸热翅片结霜
　　检查：除霜探头故障或（测量）冷媒含量是否缺少，或毛细管微堵、脏堵、冰堵。
　　解决方案：更换除霜探头，充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作，清理毛细管。
　　五、风机不转压缩机运行
　　检查：风机与主板的插头是否松动，冷媒量是否过少。
　　解决方案：打开主机的上盖插紧风机的接头，充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作。
　　六、主机运行，不制热
　　检查：机组冷媒含量是否缺少，安装时换热器内的空气是否排尽。
　　解决方案：安装时水箱换热器的空气未排尽，就启动运行，充注同型号冷媒
　　必须抽真空后再进行充注操作。
　　七、主机制冷，不制热
　　检查：控制，显示器的四通阀设置。
　　解决方案：对控制系统中显示器的四通阀进行参数设置，让四通阀通电即可解决。
　　八、主机噪音大
　　检查：安装位置是否呈水平，或风机的轴承故障，液体冷媒进入压缩机引起，压缩机冷冻油不足。
　　解决方案：调整支架保障水平安装，更换风机轴承，检查膨胀阀是否失效，加入适量冷冻油。
　　九、显示器显示掉线
　　检查：主控板与显示器的型号是否一致。
　　解决方案：更换主控板、显示器匹配的型号，在控制系统新老技术升级交接时，建议不要从别的机组挪用显示器，以防不配套。
　　十、显示器不显示
　　检查：控制器与主机的插头是否连接好；检查主机内主控板小插头是否松动或显示器故障。
　　解决方案：显示器的插头准确连接，插紧主控板的小插头，或更换同型号的显示器。
　　十一、显示频繁漏电保护
　　检查：进电源线的接地线是否可靠（或主控板故障）
　　解决方案：进电源必须安装有可靠的接地线，更换主控板。
　　十二、显示器报警
　　检查：信号线与控制的接头是否松动或接头碰到水，进电源有短路（或主控板故障）。
　　解决方案：信号线“三芯”插头与主控板“三芯”插座准确连接；温度探头“两芯”插头与“两芯”插座准确连接。
　　十三、水箱换热器接头微漏水
　　检查：外丝铜接头安装吻合是否到位，铜接头喇叭口是否有焊渣颗粒引起的不密封漏水。
　　解决方案：松开铜接头四个方向微晃动一下再拧紧即可；如仍有滴漏采用布砂四周轻打磨，摆正再拧紧即可。
　　十四、水箱冷、热接头漏水
　　检查：安装连接管件接头时，使用的生料带是否足够；是否有损坏管件。
　　解决方案：重新使用足够的生料带正确安装，水箱内丝接头管件损坏，更换水箱。
　　十五、水箱各接头严重漏水
　　检查：冷水进热水出的水系统安装有问题，内胆被抽瘪。
　　解决方案：更换水箱，冷水进压力不足，热水出禁用增压泵，改进：冷水进使用增压泵功率必须是相符的，不能过大；冷水进必须安装单向止回阀。
　　十六、显示器显示的水温不高，高温报警，机组不制热
　　检查：显示器按上限按键5秒查看显示温度，按下限按键5秒查看显示温度，上键温度低下键温度高，即主控板的压缩机制热探头与化霜探头是否错位。
　　解决方案：将主控板的压缩机制热探头与化霜探头两根探头线插头换位，即可排除故障。

天舒空气能热水器故障代码11，是传感器短路或断路；解决方案：检查或更换温度传感器。注意：更换热水器的传感器，应该联系专业售后人员更换；温度传感器是指能感受温度并转换成可用输出信号的传感器。温度传感器是温度测量仪表的核心部分，品种繁多。按测量方式可分为接触式和非接触式两大类，按照传感器材料及电子元件特性分为热电阻和热电偶两类。

空气能热水器常见故障分析与解决方法:一、机组刚开机，不运转。检查：机组正常，通电后开机延迟3分钟启动；运行中人为突然关闭再启动时延迟3分钟启动；解决方案：正常现象。二、主机开机后，一直不运行。检查：进电源线相序与主机相序是否一致；进电源通电是否正常，电源故障。解决方案：按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源；查明原因解决电源故障。三、主机突然不转。检查：1、（夏天，高压保护）；2、（冬天，化霜功能启动）电压不稳。
　　解决方案：1、避开最高温时间段工作，设置经济模式运行；主机化霜正常现象，安装时尽量以朝阳的方向位置，检查电源。
　　四、主机吸热翅片结霜
　　检查：除霜探头故障或（测量）冷媒含量是否缺少，或毛细管微堵、脏堵、冰堵。
　　解决方案：更换除霜探头，充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作，清理毛细管。
　　五、风机不转压缩机运行
　　检查：风机与主板的插头是否松动，冷媒量是否过少。
　　解决方案：打开主机的上盖插紧风机的接头，充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作。
　　六、主机运行，不制热
　　检查：机组冷媒含量是否缺少，安装时换热器内的空气是否排尽。
　　解决方案：安装时水箱换热器的空气未排尽，就启动运行，充注同型号冷媒
　　必须抽真空后再进行充注操作。
　　七、主机制冷，不制热
　　检查：控制，显示器的四通阀设置。
　　解决方案：对控制系统中显示器的四通阀进行参数设置，让四通阀通电即可解决。
　　八、主机噪音大
　　检查：安装位置是否呈水平，或风机的轴承故障，液体冷媒进入压缩机引起，压缩机冷冻油不足。
　　解决方案：调整支架保障水平安装，更换风机轴承，检查膨胀阀是否失效，加入适量冷冻油。
　　九、显示器显示掉线
　　检查：主控板与显示器的型号是否一致。
　　解决方案：更换主控板、显示器匹配的型号，在控制系统新老技术升级交接时，建议不要从别的机组挪用显示器，以防不配套。
　　十、显示器不显示
　　检查：控制器与主机的插头是否连接好；检查主机内主控板小插头是否松动或显示器故障。
　　解决方案：显示器的插头准确连接，插紧主控板的小插头，或更换同型号的显示器。
　　十一、显示频繁漏电保护
　　检查：进电源线的接地线是否可靠（或主控板故障）
　　解决方案：进电源必须安装有可靠的接地线，更换主控板。
　　十二、显示器报警
　　检查：信号线与控制的接头是否松动或接头碰到水，进电源有短路（或主控板故障）。
　　解决方案：信号线“三芯”插头与主控板“三芯”插座准确连接；温度探头“两芯”插头与“两芯”插座准确连接。
　　十三、水箱换热器接头微漏水
　　检查：外丝铜接头安装吻合是否到位，铜接头喇叭口是否有焊渣颗粒引起的不密封漏水。
　　解决方案：松开铜接头四个方向微晃动一下再拧紧即可；如仍有滴漏采用布砂四周轻打磨，摆正再拧紧即可。
　　十四、水箱冷、热接头漏水
　　检查：安装连接管件接头时，使用的生料带是否足够；是否有损坏管件。
　　解决方案：重新使用足够的生料带正确安装，水箱内丝接头管件损坏，更换水箱。
　　十五、水箱各接头严重漏水
　　检查：冷水进热水出的水系统安装有问题，内胆被抽瘪。
　　解决方案：更换水箱，冷水进压力不足，热水出禁用增压泵，改进：冷水进使用增压泵功率必须是相符的，不能过大；冷水进必须安装单向止回阀。
　　十六、显示器显示的水温不高，高温报警，机组不制热
　　检查：显示器按上限按键5秒查看显示温度，按下限按键5秒查看显示温度，上键温度低下键温度高，即主控板的压缩机制热探头与化霜探头是否错位。
　　解决方案：将主控板的压缩机制热探头与化霜探头两根探头线插头换位，即可排除故障。

您好，天舒空气能热水器有家用机和商用机，不同类型的机器故障代码也不同。您可以向天舒空气能热水器所在当地的大区经理索龋。