美的冰箱冷冻室的最上面网格的位置有厚厚的冰怎么回事?

一是冷冻室的温度调的太低，这样不仅结霜加快，而且很费电，对压缩机的寿命影响很大，应把冷冻室的温度调节在零下18度左右为宜。如果温控器是机械式的，应根据季节环境温度变化来调节数字档位大小，夏季应调在较小的数字档位上，春秋季应调节在中间的位置处，冬季应调节在较大的数字档位处。
二是门封条密封不严，应及时修复或更换门封条，保持密封良好。
三是频繁开门或开门时间过长，应尽量减少开门时间或次数。
其它原因就必须请专业人员来检修了。

以前的冰箱没有自动除霜功能，所以会结出厚厚的冰，现在的技术，冰箱可以自己除霜。楼主只能断电，让它自己融化咯

一是冷冻室的温度调的太低，这样不仅结霜加快，而且很费电，对压缩机的寿命影响很大，应把冷冻室的温度调节在零下18度左右为宜。如果温控器是机械式的，应根据季节环境温度变化来调节数字档位大小，夏季应调在较小的数字档位上，春秋季应调节在中间的位置处，冬季应调节在较大的数字档位处。
二是门封条密封不严，应及时修复或更换门封条，保持密封良好。
三是频繁开门或开门时间过长，应尽量减少开门时间或次数。
其它原因就必须请专业人员来检修了。

首先，先检查下冰箱的温度。一般温度调在3 ～4度之间。如果温度不在这个范围内，有可能会出现这个现象。如果不是温度的问题，查看下冰箱里存放的食品，是否温度太高。避免将温度太高的食品置于冰箱内，热的空气会造成大量的冷凝水而间接产生这种现象。排除这两个问题，那么就有可能是温控器出现损坏造成。

要避免将含水量丰富的食物置于冰箱冷藏室内：如汤类等食物。也不要反复打开冰箱门，这样会导致存在较大的温差从而导致冷藏室结冰。

冷藏室不要堆太多的食物。常常会发现冰箱冷藏室后背出现一层冰就是食物堆太多而引起的。平时放置食物时要注意与冰箱冷藏室的后背隔一定的间距。

现在一般冰箱都有快速除冰的功能，如果没有，可以把东西拿出来，然后断电，用买冰箱时自带的小铲子除掉就行