求解办公室同事如何相处融洽办公室的关系礼仪有哪些?



				
				
迷糊喵星人
7604 次浏览 2024-06-07 提问
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2024-06-07 回答

一、办公室的关系礼仪(一)上下级之间相处的礼仪1.互相尊重下属应当维护领导的威望和自尊,充分尊重领导。在领导面前,应态度谦虚,不能顶撞领导。特别是在公开场合。即使与领导意见相左,也应在私下与领导说明。上级要礼遇下属,尤其对于比自己年长的夏季,要尊敬有加,虚心请教。2.听从指挥领导对下属有工作指挥权,下属要忠诚于领导,支持领导。对领导在工作方面的安排,指挥必须服从,即便有意见或不同想法,也应执行,对领导指挥中的错误可事后提出意见,或者执行中提出意见。3.摆正位置,保持距离。4.不要求全责备下级要理解上级,体恤上情。对上级的工作应多出主意,帮助领导干好工作。不要轻信传言,不要再同事之间随便议论领导,或搬弄是非,更不能指责领导。当然,对个别品德很差,违法乱纪的领导,另当别论。5.求同存异,冷静的处理矛盾上下级之间难免因工作产生矛盾和意见分歧。应从团结的愿望出发,尽力缓解与消除矛盾。6.不要有嫉妒之心当下级(或上级)取得了进步,工作中有了成绩时,作为上级领导(或下级)应真诚祝贺。与下级(或上级)共享成功的快乐,而不能讽刺挖苦,或想方设法抢功邀功,更不能不择手段中伤别人,给别人穿“小鞋”。7.提建议要讲究方法在工作中给领导建议时,一定要考虑场合,注意维护领导威信。(二)同事之间相处的礼仪步入职场,每一个人都要长时间的与同事相处,相处能否和谐、融洽,对工作是否可以轻松、愉快、顺利进行有着很大的影响。同事之间相处讲究礼仪,对外处理好相互之间的关系,显得尤为重要,同事之间相处的礼仪技巧主要有以下几点:1.真诚合作同事间一定要同心协力,相互支持。把同事关系建立在平等互助的基础上。2.互相尊重当同事工作出色时,应予以肯定和祝贺;当同事遇到不顺心的事情时,应同事遇到不顺心的事情时,应予以同情和关心;协作时,注意不要越俎代庖,一面误会,引起不快,尊重同事的人格,也要尊重同事的物品。未经许可不要随意挪用同事的物品,用前要打招呼,用后要归还原处。3.公平竞争同事之间存在竞争是正常的。可以毛遂自荐,通过自身的努力超过别人,不可不择手段弄虚作假,或借贬低别人来抬高自己,或踩着别人的肩膀往上“爬”。4.宽以待人严以律己、宽以待人,以诚意和真心对待同事。对同事要先看长处,多看长处,多学习他人的长处。(三)办公室异性同事之间相处的礼仪现代职场,与异性同处一个办公室在所难免。但如果男女同事之间关系处理不当,不仅会给本人和对方带来麻烦,还会对单位造成一定影响。因此,办公室异性同事交往需要把握好礼仪尺度。1.保持适当的空间距离;2.交往不超出友谊范畴;3.衣着避免短、露、透;4.避免不必要的肢体动作;5.谈话不超出工作范畴;6.严以律己,宽以待人。总之,只要心态方正,举止大方,言谈文明,是可以与异性同事和谐相处的。二、办公室的言谈举止礼仪办公室里的言谈举止要求文明礼貌、热情规范,举止要求优雅有礼、得体大方,不雅的话语,粗俗的举止都应避免。(一)言谈的礼仪1.多用动听的问候如:早上见到熟人要说早上好;向别人请教后要说谢谢;见到客人来访要说欢迎;做错事要说对不起;下班回家时要对还在加班的人说我走了。热情殷勤的问候是人际关系的良好润滑剂,可以让你在良好的人际关系中愉快地开始每一天的工作。2.恰当的使用称呼每个人都希望得到他人的尊重,在办公室要恰当的使用称呼,多使用敬语,以示对他人的尊重。不要因为自己年龄小,就使用“哥”“姐”等不符合职业性质的称呼。3.用语规范,言谈要考虑场合对方的身份和感受,使用规范、简洁、易懂的用语进行交流,并注意声音大小适宜,发生清晰,语速适中,交谈时说话方式唐突和冒失,不看场合,不考虑对方身份,就无法将谈话愉快地进行下去。若长久如此,就会与周围的人无法融洽相处,会让人敬而远之。4.避开敏感话题,不要背后议论是非在办公室,避免涉及不该触及的话题。如在背后议论同行、领导或同事;如谈及交往对象的内部事多;再如私人问题。比如,别人的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、经历、健康、宗教信仰等。不要再办公室里制造流言蜚语,或传播小道消息,这是不礼貌和缺乏教养的表现,给人搬弄是非的印象。(二)举止礼仪1.站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。2.坐姿:应尽量端正,双腿平行放好,不得傲慢的向前伸。移动位置时,应先把椅子就位,然后再落座。3.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答后再进。进门后,回手关门不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,需看准时机,并且说:“对不起,打扰一下……”4.递交文件时,要正面、文字朝向对方;递交钢笔时,要把笔尖朝向自己;递交剪刀等工具时,应把刀尖朝向自己。5.与他人交换名片,双手送出以示恭敬。拿文件等物时要用左手贴近身体的中心;拿伞等长形物体时,应注意不要影响他人,尽量贴近自己的身体。6.在长廊里要放轻脚步,不能边走边大肆谈笑,更不得唱歌或吹口哨等。遇到上司或客户要礼让,不能抢行。7.在开会或同事聚集的场合,不要对任何不同意见作出轻蔑的举止;不要对同事、上司或客户指手画脚。8.在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑;与来访者握手时做到大方得体、不卑不亢。9.谈话时注意身体距离,1米左右为宜,过近(尤其异性)会另对方不自在,也不要过分亲昵的拍肩搂臂。三、办公室的装束礼仪(一)办公室着装方面的基本要求为庄重保守,办公室既是工作场所也是公共场合,着装宜穿套装,套裙以及穿着制服。还可以考虑选择长裤、长裙、长袖衫,切忌暴露过多,或衣着不整,品位低俗。在非常重要的场合,短袖衫不适宜作为正装;无领无袖的衣服、汗衫、牛仔裤则与办公室的严肃气氛不和谐,穿拖鞋和赤脚穿凉鞋更是没有礼貌的表现。(二)办公室的个人仪容要求办公室的个人仪容最基本的要求是:卫生、洁净。四、办公室公共区域内的礼仪(一)上下楼梯的礼仪(上走在后,下走在前)一般上下楼梯时,应遵循“单行右行”的规则,以免阻挡他人。若为他人带路时,应走在前头;与尊长、女士通行,若楼梯过陡,下楼时,应主动走在前面;上楼时应主动走在后面。不要站在楼梯拐角处长谈。上下楼梯既要注意安全,又要注意与身前、身后的人保持一定距离,以防碰撞。(二)进出电梯的礼仪(先进后出)1.遵循的原则陪同他人乘坐电梯,若无人操作,陪同者应先进后出,以便操纵电梯,若有人操作,陪同者应后进后出。2.乘电梯时的礼仪操作:乘无人值守的电梯时,按键操作是晚辈或下属应做的事情。等候:面向电梯,右侧等候。留出左边给从电梯里出来的人,以不妨碍电梯内的人出来为宜。进出顺序:等电梯里的乘客走出之后再按先后顺序走进电梯;伴随客人或长辈进入无人值守电梯时,则先行进入,并操作电梯,礼貌的请客人或长辈进入电梯。有人值守时,则人客人或尊长者先进入电梯。在自己的目的地楼层快到时,应尽早等候在电梯门旁,不应等电梯门打开后,才匆匆忙忙出来,陪同客人或尊长者时,则亲手操作电梯按钮,请客人或尊长者先走出电梯。需要注意的其他礼仪细节:不要站在近门处;在电梯间要保持安静不要大声说话;要保持清洁卫生,不要电梯内吸烟;电梯每次载客量是有限的,当满员铃响的时候,最后走进的人要自觉退出电梯。五、办公室礼仪禁忌(一)忌过分注重自我形象;(二)忌偷听别人谈话;(三)忌高声喧哗,旁若无人;(四)忌零食、烟不离口;(五)忌语言、举止粗鲁;(六)忌形象不得体;(七)忌随便挪用他人东西;(八)忌使用公共设施,缺乏公共观念;(九)忌对同事的客人表现冷漠。

2024-06-07 回答

一、办公室的关系礼仪(一)上下级之间相处的礼仪1.互相尊重下属应当维护领导的威望和自尊,充分尊重领导。在领导面前,应态度谦虚,不能顶撞领导。特别是在公开场合。即使与领导意见相左,也应在私下与领导说明。上级要礼遇下属,尤其对于比自己年长的夏季,要尊敬有加,虚心请教。2.听从指挥领导对下属有工作指挥权,下属要忠诚于领导,支持领导。对领导在工作方面的安排,指挥必须服从,即便有意见或不同想法,也应执行,对领导指挥中的错误可事后提出意见,或者执行中提出意见。3.摆正位置,保持距离。4.不要求全责备下级要理解上级,体恤上情。对上级的工作应多出主意,帮助领导干好工作。不要轻信传言,不要再同事之间随便议论领导,或搬弄是非,更不能指责领导。当然,对个别品德很差,违法乱纪的领导,另当别论。5.求同存异,冷静的处理矛盾上下级之间难免因工作产生矛盾和意见分歧。应从团结的愿望出发,尽力缓解与消除矛盾。6.不要有嫉妒之心当下级(或上级)取得了进步,工作中有了成绩时,作为上级领导(或下级)应真诚祝贺。与下级(或上级)共享成功的快乐,而不能讽刺挖苦,或想方设法抢功邀功,更不能不择手段中伤别人,给别人穿“小鞋”。7.提建议要讲究方法在工作中给领导建议时,一定要考虑场合,注意维护领导威信。(二)同事之间相处的礼仪步入职场,每一个人都要长时间的与同事相处,相处能否和谐、融洽,对工作是否可以轻松、愉快、顺利进行有着很大的影响。同事之间相处讲究礼仪,对外处理好相互之间的关系,显得尤为重要,同事之间相处的礼仪技巧主要有以下几点:1.真诚合作同事间一定要同心协力,相互支持。把同事关系建立在平等互助的基础上。2.互相尊重当同事工作出色时,应予以肯定和祝贺;当同事遇到不顺心的事情时,应同事遇到不顺心的事情时,应予以同情和关心;协作时,注意不要越俎代庖,一面误会,引起不快,尊重同事的人格,也要尊重同事的物品。未经许可不要随意挪用同事的物品,用前要打招呼,用后要归还原处。3.公平竞争同事之间存在竞争是正常的。可以毛遂自荐,通过自身的努力超过别人,不可不择手段弄虚作假,或借贬低别人来抬高自己,或踩着别人的肩膀往上“爬”。4.宽以待人严以律己、宽以待人,以诚意和真心对待同事。对同事要先看长处,多看长处,多学习他人的长处。(三)办公室异性同事之间相处的礼仪现代职场,与异性同处一个办公室在所难免。但如果男女同事之间关系处理不当,不仅会给本人和对方带来麻烦,还会对单位造成一定影响。因此,办公室异性同事交往需要把握好礼仪尺度。1.保持适当的空间距离;2.交往不超出友谊范畴;3.衣着避免短、露、透;4.避免不必要的肢体动作;5.谈话不超出工作范畴;6.严以律己,宽以待人。总之,只要心态方正,举止大方,言谈文明,是可以与异性同事和谐相处的。二、办公室的言谈举止礼仪办公室里的言谈举止要求文明礼貌、热情规范,举止要求优雅有礼、得体大方,不雅的话语,粗俗的举止都应避免。(一)言谈的礼仪1.多用动听的问候如:早上见到熟人要说早上好;向别人请教后要说谢谢;见到客人来访要说欢迎;做错事要说对不起;下班回家时要对还在加班的人说我走了。热情殷勤的问候是人际关系的良好润滑剂,可以让你在良好的人际关系中愉快地开始每一天的工作。2.恰当的使用称呼每个人都希望得到他人的尊重,在办公室要恰当的使用称呼,多使用敬语,以示对他人的尊重。不要因为自己年龄小,就使用“哥”“姐”等不符合职业性质的称呼。3.用语规范,言谈要考虑场合对方的身份和感受,使用规范、简洁、易懂的用语进行交流,并注意声音大小适宜,发生清晰,语速适中,交谈时说话方式唐突和冒失,不看场合,不考虑对方身份,就无法将谈话愉快地进行下去。若长久如此,就会与周围的人无法融洽相处,会让人敬而远之。4.避开敏感话题,不要背后议论是非在办公室,避免涉及不该触及的话题。如在背后议论同行、领导或同事;如谈及交往对象的内部事多;再如私人问题。比如,别人的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、经历、健康、宗教信仰等。不要再办公室里制造流言蜚语,或传播小道消息,这是不礼貌和缺乏教养的表现,给人搬弄是非的印象。(二)举止礼仪1.站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。2.坐姿:应尽量端正,双腿平行放好,不得傲慢的向前伸。移动位置时,应先把椅子就位,然后再落座。3.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答后再进。进门后,回手关门不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,需看准时机,并且说:“对不起,打扰一下……”4.递交文件时,要正面、文字朝向对方;递交钢笔时,要把笔尖朝向自己;递交剪刀等工具时,应把刀尖朝向自己。5.与他人交换名片,双手送出以示恭敬。拿文件等物时要用左手贴近身体的中心;拿伞等长形物体时,应注意不要影响他人,尽量贴近自己的身体。6.在长廊里要放轻脚步,不能边走边大肆谈笑,更不得唱歌或吹口哨等。遇到上司或客户要礼让,不能抢行。7.在开会或同事聚集的场合,不要对任何不同意见作出轻蔑的举止;不要对同事、上司或客户指手画脚。8.在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑;与来访者握手时做到大方得体、不卑不亢。9.谈话时注意身体距离,1米左右为宜,过近(尤其异性)会另对方不自在,也不要过分亲昵的拍肩搂臂。三、办公室的装束礼仪(一)办公室着装方面的基本要求为庄重保守,办公室既是工作场所也是公共场合,着装宜穿套装,套裙以及穿着制服。还可以考虑选择长裤、长裙、长袖衫,切忌暴露过多,或衣着不整,品位低俗。在非常重要的场合,短袖衫不适宜作为正装;无领无袖的衣服、汗衫、牛仔裤则与办公室的严肃气氛不和谐,穿拖鞋和赤脚穿凉鞋更是没有礼貌的表现。(二)办公室的个人仪容要求办公室的个人仪容最基本的要求是:卫生、洁净。四、办公室公共区域内的礼仪(一)上下楼梯的礼仪(上走在后,下走在前)一般上下楼梯时,应遵循“单行右行”的规则,以免阻挡他人。若为他人带路时,应走在前头;与尊长、女士通行,若楼梯过陡,下楼时,应主动走在前面;上楼时应主动走在后面。不要站在楼梯拐角处长谈。上下楼梯既要注意安全,又要注意与身前、身后的人保持一定距离,以防碰撞。(二)进出电梯的礼仪(先进后出)1.遵循的原则陪同他人乘坐电梯,若无人操作,陪同者应先进后出,以便操纵电梯,若有人操作,陪同者应后进后出。2.乘电梯时的礼仪操作:乘无人值守的电梯时,按键操作是晚辈或下属应做的事情。等候:面向电梯,右侧等候。留出左边给从电梯里出来的人,以不妨碍电梯内的人出来为宜。进出顺序:等电梯里的乘客走出之后再按先后顺序走进电梯;伴随客人或长辈进入无人值守电梯时,则先行进入,并操作电梯,礼貌的请客人或长辈进入电梯。有人值守时,则人客人或尊长者先进入电梯。在自己的目的地楼层快到时,应尽早等候在电梯门旁,不应等电梯门打开后,才匆匆忙忙出来,陪同客人或尊长者时,则亲手操作电梯按钮,请客人或尊长者先走出电梯。需要注意的其他礼仪细节:不要站在近门处;在电梯间要保持安静不要大声说话;要保持清洁卫生,不要电梯内吸烟;电梯每次载客量是有限的,当满员铃响的时候,最后走进的人要自觉退出电梯。五、办公室礼仪禁忌(一)忌过分注重自我形象;(二)忌偷听别人谈话;(三)忌高声喧哗,旁若无人;(四)忌零食、烟不离口;(五)忌语言、举止粗鲁;(六)忌形象不得体;(七)忌随便挪用他人东西;(八)忌使用公共设施,缺乏公共观念;(九)忌对同事的客人表现冷漠。

2024-06-07 回答

办公桌的礼貌我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。有借有还的礼貌有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。

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