精英访谈：能率董事副总经理西贝昭彦访谈

一个品牌若能成为一个行业的符号，说明这个品牌不仅有较强的竞争能力，还说明这个品牌在技术创新、品质领先和产业文化的普及上具有卓越地位。

一个品牌若能成为一个行业的符号，说明这个品牌不仅有较强的竞争能力，还说明这个品牌在技术创新、品质领先和产业文化的普及上具有卓越地位。

能率就是这样一个品牌。

燃气热水器起源于日本，在国内，燃气热水器行业经过近30年的品牌大战，目前正在经历一个品牌整合、去弱留强的过程。在这几十年大浪淘沙的过程中，能率的发展道路上诱惑很多，机会也很多，对于能率中国市场营销的灵魂人物——能率董事副总经理西贝昭彦来说，最令他自豪的是，能率在日本拥有60年的专业制造历史，60年专注一件事的结果是，能率在日本燃气热水器市场多年稳占半壁江山，目前能率热水器年销量占日本行业总销量的46％以上，位居行业第一。“有的时候，学会对机会说NO也许更重要。”

的确，即使在2011年3月11日日本地震之后，日本本土许多制造业都严重受损，由于地震导致的家电及家电零配件产量减少，并在全球范围内影响日本品牌家电产品的供应。随着日本震后重建工作的进行和日本家电企业的逐渐复苏，西贝总仍然很坚定地向我们表示：能率在中国的战略并没有随着地震而发生改变，以后也不会改变，中国仍然是能率海外最重要的市场之一，而且日本总部加大了对中国市场的部署，未来在中国市场的发展目标是：能率中国生产基地要成为日本能率最大的海外生产和销售基地，在满足国内市场需求的同时，还要不断扩大出口、返销日本，力争成为中国最具有竞争力的燃器具供应商。

记者：作为日本第一的热水器品牌——能率如今已是国内热水器主流制造商，对于热水器未来节能趋势的把握也非常敏感。能率今年重点推出了哪些节能新产品？

西贝昭彦：当前，能源稀缺已成为人类经济社会发展面临的重要挑战，同时，能源危机也加速了人们对于低碳、节能、健康产品的关注。

目前，冷凝式热水器是市场上唯一能达到一级能效水平的产品，也是目前热效率最高的热水器, 因此，冷凝式热水器成为国内燃气热水器行业发展的方向。这种热水器通过加强热交换器换热、充分利用烟气中的潜热效果，把烟气显热及水蒸气潜热两个热源都利用起来，从而达到超过以往任何型号热水器的热效率。

能率公司一贯坚持的理念是朝着低碳节能的方向发展。这个是不会改变的大方向。今年的新产品主要是追加了冷凝机的机型，今后也会加大冷凝机的推广和销售。能率拥有多年研发制造冷凝式热水器的技术实力，产品非常成熟，在日本和欧洲普及率非常高。其时早在2009年，能率就面向中国市场全面推出了代表冷凝式燃气热水器极高技术含量的“聚能泉”系列产品，今年，能率隆重推出冷凝机的全系列新品：GQ-1380CAFE、GQ-1680CAFE、 GQ-1880CAFE，产品升数从13L到18L，此类机器的工作原理在于将高温烟气的热量充分吸收，通过二次热交换，利用废气的余热，加热冷水，把热效率提高了15%以上，热效率超过103%，这也代表着能率致力于燃气热水器产业革新的态度。

记者：除了您刚才提到的冷凝式产品外，代表热水器节能还还技术发展方向的还有空气能热泵技术，请问在空气能热泵技术这一方面，能率是否也推出了相应的产品？

西贝昭彦：我们一直也在关注热泵技术，在日本本土我们已经推出热泵的相关产品，但在中国国内目前还没有涉及这一块，由于空气能热泵热水器在应用上存在中日两国人民在沐浴习惯上的差异问题，日本的消费者基本上都是用浴缸来泡澡，因此日本开发的热泵都是300立升以上，相对比较大，而中国消费者经常洗淋浴而不是泡澡。所以我们现在在日本开发出来的产品不太适合中国市场，如何将这些技术做出适应中国国情的变化也是能率正在着手研究的问题。我们准备把空气能热泵热水器改为150立升左右，这已经列入我们新产品开发计划。

记者：低碳是一个全球性问题，但在低碳环保这方面，现在我们的企业很多都是调子高，唱的多，真正落到实处方面比起欧美、日本等一些国家，还是有很大的差距，您如何看待这个问题？

西贝昭彦：在我们国内，低碳环保还处于一个发展前期阶段，还需要一个过程。作为企业自身，要把这种低碳环保意识深入到自己的企业战略中去。在执行中，可能各家企业有一定的差距，但是我想，首先要把它提到日程上来，然后下边的课题怎么去做，各企业都会有自己不同的方法。

当然，低碳不能单单只是喊一个口号，企业要能迅速地把节能减排这方面的产品贡献给消费者，从开始到消费者完全接受，这是一个庞大的工程，而且我们肯定要依托于国家的宏观调控和国家给我们的优惠政策，来开发这方面的产品，并且贡献给消费者。

作为我们企业来说，燃气本身就和废气量、环境等方面是休戚相关的。日本早在几年前就开始关注这个事情，推出了低碳的产品。目前中国的国标已经对燃气热水器行业有了一个要求，更新换代之后，我们在国标的基础上再提高一层，进一步减少废气的排放量。正如我前面所说，我们今后重点推出的产品是冷凝机产品。与传统热水器的普通一次热交换器不同，这种热水器增加了二次热交换器，充分回收烟气中的潜热，把烟气潜热及水蒸气潜热两个热源都利用起来，从而达到超过以往任何普通型号热水器的热效率，真正达到节能减排。