邓华金：齐家网解决用户痛点靠三驾马车
随着互联网家装的崛起，传统装修公司正在争先恐后的互联网化，而原有的互联网品牌也在积极地谋求转型，这些占尽优势的先驱者们看着那些新入门者玩着自己玩剩下的，除了轻蔑的一笑外，心里也在偷偷发愁自己的下一步该怎么办，没有标杆，自己就是标杆。
随着互联网家装的崛起，传统装修公司正在争先恐后的互联网化，而原有的互联网品牌也在积极地谋求转型，这些占尽优势的先驱者们看着那些新入门者玩着自己玩剩下的，除了轻蔑的一笑外，心里也在偷偷发愁自己的下一步该怎么办，没有标杆，自己就是标杆。
在与亿邦动力网近1小时的对话过程中，“用户痛点”是邓华金提到最多的一个词。作为CEO，邓华金最津津乐道的就是齐家在家居市场始终先人一步的创新能力。2007年上线找装修公司的业务后，齐家在行业内最先推出第三方免费监理；2008年最早推出装修管家，并率先将装修流程拆分成480个节点.“解决用户痛点方面，我们有信心成为行业内领先企业。”
然而，与昨日寥胜于无的局面不同，而今家装平台扎堆互联网。其运作模式也无非是线上聚合家装公司与业主，并将服务分配至线下，后期缴款，解决了业主传统找装修队的难题。在雷同面前，齐家的创新又“新”在何处，凭借什么保持在行业内的领先地位呢？
邓华金介绍，目前齐家网的业务主要分为装修和零售两块，其中零售是齐家网营收的主要来源，而装修模块是齐家网保持行业地位的支柱，齐家从装修流程和角色分包方面入手，打破了传统装修平台撮合流水式的经营模式弊端。
解决痛点一：人工成本过高
亿邦动力网了解到，目前家装行业的主流监管方式便是监理上门，监督施工队并检测完成质量，这也是齐家网最初的模式，但该模式的弊端在于效率太低，且人工成本过于高昂，在施工过程中实现难度较大。
齐家网所做的，就是研发一套专门的检测系统，将装修全流程拆分至480个节点，施工第一天开始，从设计图纸到交底看样，具体到强电弱电是否干扰，每个环节都实现量化信息化，并通过无线的方式进行管理，解决了业主对装修问题不专业的痛点。
据悉，近期该系统目前已经上线，且行业内再无第二家。
邓华金表示，这套系统技术门槛并不高，但难点在于节点的拆分和量化标准的处理。虽然目前行业内也有人在宣称做这种模式，但对方缺乏专业施工管理系统，仅凭人力去盯，或是系统上线却不能及时跟进，只是简单地将图纸上传或将施工工人上线，无法将具体工序量化。以涂涂料所用的网格布为例，这是一道单独工序，也需要专门的量化去测试。
系统研发出来后，齐家网还要面对落地的问题，这也是所有环节中最难的一块。邓华金表示，齐家网的要求是旗下施工队的每个工人都要安装这款APP，装上还要会用，为此齐家网也建立了一套机制，专门培训了一批实施人员去指导工人。“我们至今也没有实现全部安装，只能是从部分区域开始，逐步往外扩散。”邓华金说道。
