消费和谐3. 维护消费者权益1. 搞好消费教育. 保护消费者合法权益. 做好消费指导工作，共创和谐消费放心环境7. 有效化解消费纠纷. 严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为8，是全社会的共同责任10. 营造和谐消费环境. 诚实守信是企业的社会责任11，促进经济又好又快发展5. 公平正义，共铸消费和谐4，努力构建和谐社会9，构建社会主义和谐社会2. 倡导诚实守信. 健全消费纠纷和解机制，提高消费者素质6
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