家居业消费纠纷多 诚信问题惹消费者半信半疑
家居业消费纠纷多 诚信问题惹消费者半信半疑 导读：免费维修、无理由退货、免运费等成为家居业常见的承诺。企业承诺一方面体现商家实力，另一方面也是换取消费者信任、赢得市场信誉的举措。然而，目前 消费者对于诸多承诺仍是半信半疑。家居行业的消费纠纷，大多从承诺无法兑现而起。商家既然承诺，就要言语清晰、认真负责；对于消费者而言，在信任诺言时， 还应擦亮眼睛，谨防承诺后的陷阱。
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