创维与小米乐视口水战 硬件和内容到底谁为王

作为互联网公司的乐视与小米进军家电行业引起了传统彩电品牌商的不满，8月26日创维新品发布会上，其彩电事业本部总裁刘棠枝就乐视与小米的“硬件免费，内容收费”的模式进行了抨击。小米和乐视方面则表示，对方对小米或乐视电视不够了解。

刘棠枝认为，互联网只是一种工具、一种手段，本质上离不开硬件的支撑。无论有多好的内容、系统，硬件不行都没有用。尤其在彩电行业，硬件技术发展是拽着行业发展的火车头，过去是这样，未来也将会这样。“没有硬件作为基础，没有显示技术和集成电路技术的积累，所有的内容和智能化都是一个空中楼阁，最终是要坍塌的。”

谈及电视的发展，刘棠枝说：“每一次电视的革命都是硬件的革命，而互联网企业鼓吹的盈利模式目前仍未被证实。”

面对创维的“炮轰”，小米和乐视相关人士8月31日接受记者采访时均表示，这表明对方对小米电视或者乐视超级电视的理解还不够透彻。

乐视电视市场部门一位负责人称，超级电视不仅仅是一台电视，而是一套完整的互联网生态系统。这套系统由“平台+内容+终端+应用”组成，乐视超级电视硬件本身，只是整个生态系统的终端硬件，而一台好的智能电视要真正做到操作起来顺手，不是用硬件和内容以及看起来很酷很炫却不实用的功能简单堆砌起来的。

至于为什么要实行捆绑内容收费的销售模式，乐视方面认为，490元的会员费旨在培养用户为优质的内容和用户体验付费的习惯。为了让用户更好的体验乐视生态，490元的会员费包含了优质的内容，专属的CDN传输（高清的视频内容需要遍布全国甚至全球的CDN节点做支撑）等，并且乐视在超级电视上所提供的内容，均是高清、正版的内容。而在购机时所一并购买的会员到期后，用户可自主选择是否付费，不付费用户，可依然享受其他智能电视所能提供的所有内容和服务。

小米方面则表示，这样的“争论”毫无意义，小米电视在强调内容的同时从来没有忽视过硬件，相反，小米电视一直在硬件上追求完美，之前推出的小米2S就是一款可以令人“尖叫”的精品。

业界人士称，此次“炮轰”事件多少反映出目前智能电视市场“硬件为先”和“内容为王”两种思维的交锋。在和小米、乐视的竞争中，创维等传统彩电制造商意识到，内容和用户体验并不是自己的优势，硬件制造才是。而此次创维“炮轰”的背后，实质上是为其OLED新品站台。

从产品和品牌来看，目前智能电视产品主要分为两大类，一类是以传统电视厂商为主的智能电视阵营；另一类是以小米、乐视等互联网公司为主的智能电视阵营，不同于传统品牌，这一阵营以丰富的在线资源和互联网经营理念见长。智能电视间的竞争，开始演变成为“硬件导向”和“服务+内容导向”两种运营理念的竞争。

对于这两种模式，除了生产商，市场分析人士也有分歧。

中国电子商会副秘书长陆刃波表示，互联网企业推出 “软件生态圈”颠覆论等一系列组合拳后，传统彩电企业相继由注重硬件技术的制造向应用、用户体验等软性服务发力，整个彩电市场也大幅度转向软实力竞争，但这是“舍本逐末”的行为。彩电作为观看属性的功能性产品，本身就是以硬件为基础，以应用、内容、服务等软件为附加功能，彩电企业的核心竞争力本应持续聚焦在硬件以及供应链的打造上。而目前彩电企业回归硬件技术的市场竞争，是彩电企业重新回归“本位”的良好信号。各彩电企业通过硬件技术和硬件配置的创新展开较量，有助于各彩电企业在彩电市场整体呈现增长放缓的趋势下，激发彩电企业的“自我”性技术研发，为用户带来更多具有吸引力的彩电产品。

著名产业专家、帕勒咨询公司资深董事罗清启则认为，互联网时代给电视行业带来的影响就是让电视从此前的单向接收工具转变为通讯工具，用户与电视之间可以实现自由通讯成为未来电视行业发展的主流趋势。也就是说，未来电视行业发展的形态是用户基于电视机这一基础终端获取通讯信息，而这个信息可以是电视节目，也可以是这一生态体系中的软件服务，还可以是整个智能家居体系中的其他设备信息。从这个意义上讲，未来电视企业竞争的核心将不再是电视机本身，而是这一通讯终端上“流通”的内容体系。所以说，未来产业竞争的关键不在电视硬件。

陆刃波和罗清启都表示，高科技的配置和优良的电视内容是智能电视的一双翅膀，高科技的配置是基础，优良的内容是终端，这两者缺一都不能飞得高，单独突出哪一方也都是伪命题，用户真正需要的产品需要两者都具备。（文/经济参考报）