数字程控交换机原理是什么?

一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。  
集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。  
有的集团电话还具有会议电话、缩位拨号、热线服务、群呼、广播、遇忙回呼、呼叫转移、呼出限制、呼叫等待、内线保密、外线保密、停电自动转移等各种功能。  
程控电话交换机系统概述  
程控数字交换机(PABX)实质上是一部由计算机软件控制的数字通信交换机，按用途可分为市话、长话和用户交换机。交换机在硬件上采用全模块化结构，提供高集成度、高可靠性、高功能、低成本的硬件的产品。软件上采用高级语言，具有多种为数据交换和连接而设计的系统软件，功能强大。  
系统功能  
提供IP电话服务功能具体包括IP加发、IP权限、IP计费和IP组网  
IP加发功能:用户根据实际使用情况，系统可实现自动加发出局号和运营运商接入号。  
IP权限:系统设置有IP国际1、国际2、国内1、国内2四个IP权限。  
IP计费:系统提供灵活的IP计费功能，根据当前的IP资费标准和计费方式，可灵活设置IP电话费率、折价方式、是否收市话费及何种类别的市话费。  
IP组网:利用IP电话实现网  
程控电话交换机系统特点  
白天服务、晚上服务功能  
提供日服/夜服功能，利用该功能可实现白天由话务员转接，夜里可直接拨分机号。  
免拍叉转接  
利用该功能可实现外线直接被叫分机号码，使操作更方便。  
具有Caller  Id主叫显示功能  在被叫话机上显示主叫号码(包括外线和分机号码)，可设置全部或部分分机来电显示功能。  
随着业务量日益增加，很多业务员与顾客的沟通方式也是采用较为现代化的“电话销售模式”，但您公司在发展的同时是否存在以下问题:  
一、部门多、电话少，使您的工作效率大大降低  
外线共用和系统扩容让每人都有外线用，工作效率倍增。  
二、人员多、业务忙，相互联系难，影响单位创效益  
内线功能任您选择、各种方式的内部联系，节省时又省钱。  
三、传呼电话而四处跑动或高声叫唤  
外线转接十分方便，并且能广播寻呼，保持办公室的宁静。  
四、当您走去其他办公室时，电话空响让客户失去信心  
任何话机都可代接外线，可设定内外线跟随。  
五、当您用外线时，外部信息再不能传入，既是损失又恼怒了客户  
一部话机可以同时接收多条外线电话，让您做合理的安排了。  
六、重要会议中、会见贵客时，或无谓的电话打扰耽误工作甚至令您为难  
秘书功能和指定振铃及勿打扰设定，让您礼貌得体，心平气静。  
七、当您不在公司时，让远方客户多次长途电话寻找，很可能失去重要信息  
可以外线转移，也可三方通话，让您随时获取信息。  
八、等候打电话既浪费时间又令人烦躁  
为您设定外线排队并且必要时可抢占下属的外线，也可以设定您的专用外线  
九、职员的私事热线，私打长途，使您气恼又心疼  
为您设定长时间通话切断，各级长途限制而可打指定的公务长途电话，并可配备计费装置。一般电话的应用可象插卡电话一样实现专人专用。  
十、您一定会为公共电话可能性得到呼吸道传染病而担忧  
基本功能主要有:  
1、  内部通话:不需要交电话费  
2、  弹性编码:任意选号  
3、  外线打进:直通分机，相互转接  
4、  PC管理话务监控:拨出电话实时计费，一目了然  
5、  等级限拨:市话、长途任意开任意锁  
建议你看看《JSQ-31数字程控交换机》这本书，里面讲的是现在普遍使用的交换机

数字程控交换机原理根据用户的呼叫要求，通过控制部分的接续命令，建立主叫与被叫用户间的连接通路。在纵横制交换机中它采用各种机电式接线器（如纵横接线器，编码接线器，笛簧接线器等）,在程控交换机中目前主要采用由电子开关阵列构成的空分交换网络，和由存储器等电路构成的时分接续网络。

数字程控交换机原理：
工作时的原理概括起来就是将用户的信息转而对交换机的控制，首先它的维护管理功能预先变成要操作的程序，其轨迹被存储在计算机的存储器中。当交换机真正开始工作时，控制那部分元件自动感应到用户的状态以及所拨号码的归属，然后开始根据要求去执行相应的程序，最后一步步完成相应的各种交换功能。