我家冰箱冷冻层不制冷是怎么回事?

如果冰箱是双温双控的，电子温控数字显示控温的那种冰箱，是有可能的。那种冰箱的电磁阀出口把毛细管一分为二，一根通向冷藏室，一根通向冷冻室，如果通向冷冻室的毛细管堵了，那就会冷藏室制冷，而冷冻室不制冷。
　　如果不是双温冰箱，温控器是在冷藏室里面拧的那种机械温控，且刚运行时是冷藏室先凉，然后冷冻室才凉。这种冰箱出现冷藏室制冷，而冷冻室不制冷，是系统缺制冷剂了，制冷剂泄漏一部分后，剩余的制冷剂刚刚能给冷藏室制冷，而冷冻室则不冷了。
　　系统管路是先经冷藏室，后到冷冻室的冰箱，出现轻微或间歇性脏堵油堵，有可能冷藏室有一定凉气，而冷冻室一点也不凉，也是有可能的。
冰箱有三开门的，独立温控，那个是软冷冻，你可以看一下说明书，或者看看冰箱上是不是有开关之类的按钮，如果不是这样那么恭喜你中奖了，这个冰箱有质量问题，建议找售后上门帮你鉴定吧

一般冰箱不制冷原因具体如下:1.压缩机内高压输出缓冲管断裂,或固定此管的螺钉松动,造成高压管不排气,低压管不吸气,所以压缩机虽运转,但不制冷.  2.制冷系统泄漏,制冷剂没有了,压缩机虽运转,但系统中无制冷剂蒸发吸热,所以电冰箱内温度不下降.  3.毛细管中阻塞,制冷剂不能进入蒸发器中蒸发吸热,所电冰箱内温度不下降.4.检查冰箱的门缝是否完好,如果漏洞,冰箱的冷量就会跑出,导致冰箱制冷效果差.  如果自己检修不出来,建议拨打售后电话,找专业的售后维修人员上门检修.

你好，冰箱冷冻室不制冷的原因及解决方法：
1、电源问题
有时不是使用问题，也不是冰箱质量问题，可能会是电源问题，电源检查电源连接是否正常。打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试插座有没有电。
2、压缩机问题
若电源连接正常，听压缩机是否工作。压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声(如用手去感觉压缩机的振动，则应注意别烫伤，因为压缩机温度在冬季有40-50℃，夏季可达80-90℃)
3、制冷剂泄漏
若压缩机能工作，判断制冷系统有无制冷剂。让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音。如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。
4、风机问题
如果冰箱属于间冷式的，则要检查风机是否工作。打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘处的按钮(此按钮控制开门时室内照明和停止风机工作)，查看风机是否工作，风机不工作也会造成冰箱不制冷。另外食品放置太多也会影响制冷效果。
5、外界温度的影响
冷冻室可能造成制冷剂极限制冷温度。这种现象大多数发生在风冷式冷藏室冰箱上。原因是冷藏室蒸发器花霜器坏了，产生了冰堵。也不能排除风冷风扇坏了，和冰箱内物品太多将出风口堵塞，引起冷却效果差造成的。直冷式冰箱的冷藏室温度，是随着冷冻室温度调节自动调整的，可以把冷冻室温度调低些即可。一般冷藏室温度4-10度是正常的。注意温度控制器的数字越大温度越低，夏天数字要大些，冬天数字要小些。加上经常开冰箱门，冰箱内物品较多，造成冰箱不制冷或制冷效果不理想。