电视机顶盒不能用了,怎么办?
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这是由于电视信号接收不良造成的。主要有以下几种原因:一是,数字电视传输平台信号接收不良,影响的因素比较复杂。二是,用户自行改造家庭内部有线电视线路时,接线不规范,使用不合格器材,电缆采用直接对接而不使用连接器,接头氧化造成接触不良。三是,网络传输中有故障。遇到这样的现象,用户首先要将家庭内部的线路整理一下,电缆不能有接头,检查插头是否接触良好,查看模拟电视信号是否正常。当您把线路、连接头、每个插座都检查完毕,还是有马赛克或者节目仍然接收不全,您可以通过服务热线与当地的广播电视台网络信息中心联系。数字电视机顶盒是硬件与软件结合的高科技产品,为了用户接收方便,同步传送了EPG信息引导用户使用,并设有中文、英文两种文字模式。当出现英文或信息不全时,用户可利用机顶盒遥控器上的[#]号键进行切换。
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