我家的冰箱不运行了，请问该如何解决?

您好!
  冬季环温低于10℃的时候，冰箱会发生不启动的情况，需要将低温补偿开关打开，同时将温控旋钮调整4-5档，保证冰箱的正常运行。如果还是不可以，建议联系客服上门检查处理，也有可能是其他系统问题。
希望对您有帮助

一：如果冰箱冷藏室内的照明灯是亮的那就排除了电源的问题。反之，先查墙上的插座或拖线板或冰箱的电源线。
二：排除了电源问题后不启动，看是否是设置的问题：
要明确的是冰箱的温控调节是要按照季节相应调节的
调节温控其实是在调节温差系数
一般为：箱内与箱外的温差越大温控系数调节越小，相反箱内与箱外的温差越小反而温控系数调节越大。
通俗的说天气越冷（冬季）调节越大（6.7）[如在冬季是环境温度较底时，同时最好开启冬季温度补偿开关，但是待气温转暖时不要忘记关闭此开关，否则就很费电了。]，天气越热（夏季）调节越小（2.3），一般春秋季调节中间（3.4）为佳。
温度补偿，实质上是一个功率较小的电加热对温控器进行加热，使原本不导通（开路状态）的温控器触点导通（闭路状态）。
三：排除上述问题，就是零部件的问题了
查先查温控器，然后是启动器，过热过载保护器，压缩机。
最后：如果你自己排除是一和二的情况还是未启动，三的问题最好请该品牌的售后服务部门上门检修。
谢谢

压缩机一般不会坏的，一般就是别的地方容易出问题。看看电源插座有没有接好，是不是哪里接触不连。如果还不行就要把冰箱拆看看是不是别的问题了。