标签机故障问题怎么解决?

1、标签机亮红灯，先要关掉机器，检查以下几个地方，标签纸是不是没放好，碳带是不是放的正确，最最重要的一点是感应器是不是在标签打印的正下方，这一点由为重要，很多客户问题都出在这里，如果这些没弄清楚的话，再往下走也是徒劳的。 
2、调整好标签机的东西，我们要对标签机做一个测试，让标签机回到初始状态，也是检测标签机是否出问题的原因。按住FEED键不懂---开机----等两个灯同时为橘黄色的时候松手---标签机走纸----标签机停下后关机------开机---按FEED键观察是否出纸正常，亮什么灯，出纸正常，亮绿灯的话那说明标签机是正常状态，没有问题了 
3、 接下来我们还要检查电脑里的设置，重点检查这些地方：a、设置的标签尺寸是不是实际我们要打的标签尺寸呢，b、标签机的打样速度，打样模式，USB接口是不是正确，如果这些都

问题1：使用便携式标签机打印时，色带不出来，为什么？
主要有以下几种可能：
　　（1）色带用完了；
　　（2）电力不足；  
　　（3）打印内容未被确认；
　　（4）卡带或者转轴不动；
　　（5）没有输入打印的内容
解决办法：
　　（1）检查色带、电源；
　　（2）确认需要打印的内容；
　　（3）检查并清洁切刀。
问题2：驱动程序安装完后，为什么在编辑软件中点击打印，色带不出来？
主要有以下几种可能：
　　（1）在打开标签机电源的情况下，安装驱动程序；
　　（2）放入标签机的色带宽度与编辑软件中设置的标签宽度不符；
　　（3）前一个错误的打印任务未被取消；
　　（4）标签机电源未打开；
　　（5）USB接口未连接或松脱；
　　（6）标签打印机处于脱机状态。
解决办法：
　　（1）先在打印机列表中删除已安装的驱动程序，  关闭标签机电源，再重新安装一次驱动程序。当安装程序提示时打开标签机电源，连接USB数据线。
　　（2）在编辑软件中设置正确的标签色带宽度。
　　（3）双击打印机列表中的标签机驱动，取消所有文档。
　　（4）检查电源连接线和USB接口。
　　（5）将标签打印机设置为准备就绪状态。
问题3：机器安装好了，电源也打开了，为什么还是不能打印？
有以下几种可能：
　　（1）连接线连接不正确。  
　　（2）未设定到正确的标签打印机。  
　　（3）没有选择好打印端口。  
　　（4）机盖没有关闭。  
　　（5）色带安装不正确。
解决办法：先确认USB线已经接在了电脑和Ptouch电脑标签打印机上，  如果还是无法打印，去打印机属性里选择端口设置，  选取正确的Ptouch电脑标签打印机端口。  
问题4：在一台电脑上可以使用的PT－2420PC，为什么换去另一台电脑就不能打印了？
这是因为PT－2420PC是受序列号保护的，它只能在安装了对应它的序列号的电脑上工作。  
解决办法：如果想在另一台电脑上使用，  就必须在这台电脑上重新安装一遍驱动程序。  如果这台电脑上曾经安装过同一台的PT－2420PC，  就必须重新设定打印端口。
问题5：为什么打印出来的标签有黑色或白色的横条线或打印出的内容不清楚？
如果长时间的使用标签打印机，会弄脏打印机内部的打印头和打印滚轴。您可使用以下两种方法来清洁打印头和打印滚轴。
解决办法：
　　（1）  自动清洁  使用标签打印机的专用清洁色带。打开打印机，装入清洁色带，按下“进纸/切割按钮”，根据打印机使用次数的情况，重复按2-3下即可。（推荐）
　　（2）  手动清洁  打开打印机，使用干净的棉花棒轻轻地擦拭打印头和打印滚轴。（刚完成打印任务的打印头很烫，请稍后清洁）
问题7：为什么我不能取出色带？
如果标签机正在打印时，发生非正常断电，色带会因为被滚轴夹住而不能被取出。
解决办法：重新打开打印机电源，等色带滚轴退回到初始位置后，再将色带取出。（建议用户使用“电源按钮”正常关闭标签机。）
问题8：为什么打印机的电源按钮指示灯没有亮起或不停地闪烁？
主要是因为电源连接线连接不紧密。
解决办法：检查电源连接线是否连接正确。若机器仍不能正常开启，请联系您购买机器的销售点或当地的授权服务商。
问题9：色带盒中为什么会出现黑色条纹状色带？
色带已经用完，请放入新的色带。
问题10：执行了自动切纸后，为什么还是不能切断色带？
切刀经过长时间的使用，背胶会粘附在切刀上，导致切刀不能正常切断标签。也可能是切刀变钝了。
解决办法：关闭机器，打开机器盒盖，拿掉色带。用棉花蘸点酒精，轻轻搽拭切刀刀口的金属狭缝。如果还是不能正常切断，请更换切刀。（更换切刀请和经销商联系）
问题11：开机后，显示屏没有提示信息。
电池安装不正确，电池电力不足，电源适配器不能正常工作。
解决办法：检查电池，电源适配器。

你好，一、条码打印机打印头压力调节
根据打印不同的介质要调节打印头压力。打印头在正常情况下的压力:调节螺母到打印较果最佳时的最高位置，否则长期打印会出现胶辊变形，造成碳带摺皱，打印效果差。
二、打印机所有指示灯亮，LCD不显示并不能操作
如果主板或EPROM损坏，可以联系你的经销厂家，更换主板或正确安装EPROM。
三、打印机所有指示灯闪烁并不能测纸
四、打印机打印过程纵向出现缺线
如果打印头表面粘有灰尘，或打印机长期打印出现磨损，可以用酒精清洗打印头或更换打印头。
五、打印机打印中出现碳带或标签纸跑偏
可能是压纸弹簧不均，或限纸器没有按表签宽度调整，可以通过调整弹簧及限纸器来解决。希望我的回答对你有所帮助

您好：很高兴回答你的问题！
1、所有指示灯闪烁,无法测纸
如果传感器出现故障，可以清洗传感器表面灰尘，或联系厂家更换。
2、标签纵向出现白线条  
如果打印头表面粘有灰尘，或打印机长期打印出现磨损，可以用酒精清洗打印头或更换打印头。
3、打印中出现碳带或标签纸跑偏  如果压纸弹簧不均，或限纸器没有按表签宽度调整，可以通过调整弹簧及限纸器来解决。
4、打印效果极差、标签上无显示
1)、增加打印温度，即增加打印浓度
2)、更换碳带和标签纸  
3)、重新调整打印头位置，尤其注意其左右高度一致
希望我的答案可以帮助到你，谢谢！

标签感应器的问题，清理一下就可以了  标签感应器在夹标签纸的紫色的左边的夹子里面，  把打印头弹开，左边紫色夹子上面有个小螺丝，用个小螺丝刀拧下来就可以取下来了，用毛刷刷一下，再用风筒吹吹，再装回去！保证OK！