解决方法：1，如果是冷冻室结冰，这是很正常的，可能是放入的东西温度太高了，或者是冷冻门打开的频次比较高，造成空气进去冷凝而结冰。直接解决的办法就是把电源关了，自行解冻。2，盐可以化冰，但最好不要用，最好将温度调一调，停电打开冰冻仓一段时间，等冰稍为在拉。希望我的回答可以帮助到您。
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