保内的机子一般是不要出得，我就是热水器售后的。 一般来说只要是机子有故障，保内我们都是免费上门服务的，费用公司出。 但是如果不是机器问题，客户操作问题的，我们一般收个20元上门服务费
答：我去实体店咨询过 人家都说是，整机保修1年，主要部件保修3年。希望能帮到您。
你好，整机保修1年，主要部件保修3年 希望我的回答对你有所帮助！
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