你可以试试先按保温键，然后在按精华煮，其他按键都没有问题这个按不下去的话可能是键失灵了哦希望我的回答可帮到您
不能煮饭原因：1.指示灯不亮，原因是电源线烧断、修理或换新的；稳控器触点接触不良，用砂纸砂干净后即可排除！指示灯本身故障，换新的：温度保险丝烧断。更换新的。 2.发热盘故障：不加热，换新的；能发热，但是发热盘变形的，也要换新的。希望我的回答能对您有所帮助！
导致原因;1. 智能电饭煲的温度传感器有毛病。2. 电饭煲的加热盘和内锅之间有异物。3. 智能电饭煲 的控制芯片有毛病。4. 没有选对智能电饭煲的功能。
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