热水器E1故障是点火失败或中途熄火，建议更换主板或联系售后。分析：1.万家乐热水器E1故障是点火失败或中途熄火，也就是打不着火。2.主要原因就是点火系统出问题了。3.一般情况点火器坏的比较多一点。4.其次就是热水器主板有问题。处理意见：需要售后人员上门更换。点火器价格一般在150元之间具体还要看什么型号的，主板一般都在300元之间也要看型号的。价格来源网络仅供参考
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