固定电话线路故障常见有哪些?



				
				
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48434 次浏览 2024-06-01 提问
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最新回答 (3条回答)

2024-06-03 22:35:53 回答

1.用户在使用固定电话时,如果线路出现故障,用户可以直接致电运营商客服保修即可。
2.例如联通固定电话出现故障,用户使用手机直接拨打10010,按照语音提示,转接人工服务。
3.待接通后,报上座机号码保修即可。
4.稍后会有工程人员来电联系核实情况,并排查检修线路。
5.故障排除后,工程人员会来电确认是否恢复。
希望我的回答对您有所帮助。

2024-06-03 22:35:53 回答

A.无铃响 指向外打电话正常,外面打进来电话无铃响。发生这种现象时要检查话机铃响开关是否关上了,否则请拨112电话故障台报修。
  B.错号 有两种情况,一是向外拨打时经常拨错号,发生这种情况是话机有问题;二是从外面拨入时错号,如果偶尔有人打进,则可能是对方拨错号或记错号码,如经常有错号拨入,则须向112电话故障台报修。
  C.杂音大 此现象通常指的是在通话时电话中有杂音。这时可选择一部好的话机试一试。如杂音消失,说明是话机的故障;如杂音仍存在,估计故障出现在线路上。可将用户室内改装暗线断开,把话机线直接接到电信局的线路入室接口上,如杂音消失则说明暗线有问题,反之,则应及时向112电话故障台报修。
  D.串音 指的是在通话过程中有其它非自身通话的声音出现。如果偶尔出现,则可能是一时受外界影响;如经常出现,则须向112电话故障台报修。

2024-06-03 22:35:53 回答

电话机的主机、分机就是直接并联的。先不装分机,将主机与外线试通;再接并联上分机的线路,试分机。  
分机电话不响,但不影响主机,就是分机的接线未通,某处断线;如果影响到主机也不响了,就是分机线路某处短路了,将主机也短路了。  电路并不复杂,线路也不长,应该不难找到故障点。

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