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新家具还没用就开裂 维修后小裂缝变大裂缝

查看: 5280| 评论: 427 |2024-05-13

裂缝 变大 开裂 没用 维修
摘要:【新家具还没用就开裂 维修后小裂缝变大裂缝】  家住西安的崔女士向民生热线反映称,自己新房购买的实木家具,人还没有入住便全部开裂,更让崔女士气愤的是,原本只是两边有轻微裂缝的电视机柜,在店家维修后,面板居然裂开一条长80公分的缝。  “我们去年7 ...

  家住西安的崔女士向民生热线反映称,自己新房购买的实木家具,人还没有入住便全部开裂,更让崔女士气愤的是,原本只是两边有轻微裂缝的电视机柜,在店家维修后,面板居然裂开一条长80公分的缝。


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  “我们去年7月买的家具,12月准备入住,结果发现餐桌、茶几、电视柜、衣柜、床及床头柜全部都有不同程度的裂缝。”崔女士说,自己在南大明宫一木一世界购买了整套的水曲柳家具,入住时发现餐桌台面开裂了20公分,其它家具都有长10公分左右的细微裂纹。

  崔女士说,由于餐桌开裂比较严重,商家给更换了一个新的,其它家具只是做了修补。“没想到修补后的电视机柜还没有一个月,台面就开裂80公分,而商家却说实木家具开裂是正常现象。”她表示,个别开裂的家具可以理解,但总不能买的每一件家具都有开裂,房子还没有住,家具就开裂,真是让人烦心。

  “我们年前就将电视机柜的情况和商家沟通了,希望能更换一个新的,但现在也不见商家给个说法。”崔女士说,商家告诉我们三月中旬过后给答复,但不确定能不能给更换,这样的答复谁能满意?

  记者随后联系到南大明宫一木一世界店的工作人员,工作人员证实了崔女士家中家具出现开裂的情况。“我们在12月份派维修人员对崔女士家中开裂的家具进行过一次维修,后来也接到了家具再次开裂的反馈,从后台登记的信息已经可以确定,崔女士家开裂的电视机柜将会更换成新的。”工作人员说,崔女士家出现的这种情况只是个案,三月中旬停暖后,店里会立即为其更换新的电视机柜。

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