小区电梯“发飙” 女业主受伤

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小区电梯“发飙” 女业主受伤

　　电梯刚到负一层突然“发病”，一下子冲上去，随即又急速坠落，“砰”的撞击到电梯坑地面，如此往复持续了20多分钟，与此同时电梯门还忽关忽合……这是5月18日，家住省城水墨兰庭小区31号楼业主李女士乘坐电梯时遭遇的惊魂一幕。无独有偶，端午节前两日该小区39号楼一部电梯又将多名孩子困在里面。该小区电梯为何频频“掉链子”，业主们怨声载道。合肥市蜀山区质监部门随后介入调查，发现水墨兰庭小区电梯维保记录令人生疑：一位4月份离职的工作人员怎么能在5月份的维保记录上签名？
　　[惊魂]电梯发飙忽上忽下停不住
　　5月18日早上，小李乘电梯去上班，电梯刚下到负一层突然“发病”。“就跟失控了一样，楼层显示变成了两道横杠，还有两个箭头上下指示。”回忆起当时发生的情况，小李至今心有余悸，“门一关上，电梯就飞快地上去了，也不知道电梯上了多少层，然后又快速坠到负一楼。”小李称，电梯忽上忽下，“冲上去立即又急速坠落撞到负一层”，如此持续了20多分钟。
　　更要命的是，电梯上下过程中，门一会开一会关，小李回忆道，20多分钟后，她才跌跌撞撞爬起来，赶紧拨打了物业电话，喊来了电梯维保公司的人。“维修人员打开电梯门，跳到了轿厢顶。”受到惊吓的小李也不知道维修师傅如何操作才让“发飙”的电梯停了下来。
　　获救之后，小李两腿发软，连站起来的力气也没有了。“我打电话喊来老公，他把我送到医院。”经过医院磁共振检查，小李双腿半月板损伤，其中左腿比较严重还打了石膏。小李说，电梯反复上升坠落时她也保持了半蹲的姿势，但是冲击力太强了，实在是站不稳。
　　“鬼”来自哪线路老化胡乱“牵手”程序紊乱电梯“发疯”
　　据悉，根据厂家的诊断，小李以及王先生孩子遭遇的“电梯惊魂”都已找出“病根”。蜀山区市场监管局质检科王科长称，厂家检查发现31号楼电梯出事是因为线路老化，线路板有两个线头搭在一起导致电压过大，从而出现电梯程序紊乱；39号楼电梯的故障是由电梯坑积水导致。目前这个发病电梯已经修复完毕。王科长表示，电梯厂家已对小区18部电梯进行检查，也查到了一些问题。随后，他们会根据电梯厂家的检查结果核查电梯维保厂家有没有在日常的维保中尽责。“如果检查出问题，将会按相关法律对维保单位进行处罚。”
　　电梯困人一群孩子哇哇哭
　　无独有偶，就在端午节前两天，该小区39号楼电梯发生了电梯困人事件，当时居民王先生的两个孩子就被困在里面。“大孩子11岁，小的才9岁，都被吓哭了。”王先生说，当时孩子乘坐电梯下楼准备上学，没想到按钮突然全部失灵，电梯掉到了负一层，然后又升到了8楼。
　　王先生事后了解，当时电梯里困了不少孩子，很多都被吓哭了。“孩子放学回来后，我特地给他们做了心理辅导。”
　　对于小区电梯的“伤病”，王先生深感后怕，“这次还好没有伤到人，下次若再发生什么意外就不好了。”采访中，记者发现该小区不少业主都遭遇过电梯故障。甚至有一位女业主抱怨，她曾经遇见意外，按了电梯里的紧急呼叫按钮，始终不见有人回应。
　　[调查]电梯维保记录存疑问 物业打算换维保公司
　　事后，合肥市蜀山区质监部门介入调查，并联系了西子奥的斯电梯的生产厂家核查小区电梯维保以及质量问题。昨日，蜀山区市场监督管理局质监科王科长告诉记者，目前在维保记录上他们查到一个问题，“5月份的维保记录签了两个人的名字，其中有个人已在4月份离职。”王科长表示，相关部门已对此事进行立案调查。
　　6月12日，水墨兰庭小区物业经理许先生向安徽商报记者解释，平时他们小区电梯维保都是定期正常进行的，“一般都是维保单位工作人员直接去维保，维保后他们会将相关资料反馈给我们，我们再去核查。如果我们发现问题，会联系维保单位来解决。”许经理说，小李等人遇到的电梯故障，可能是维保单位在技术方面不成熟没有维保到，目前物业已经在考虑更换电梯维保单位。
　　对于电梯紧急按钮呼叫不到人一事，许经理表示应该不会出现这种情况，因为他们小区电梯里紧急呼叫按钮连接到监控室，而该小区视频监控室一直有工作人员坐班。
　　对5月份电梯维保记录上的签名，许经理解释，维保单位这位工作人员的确是在4月份递交的辞职报告，但走程序需要一定时间，直到5月底才离开公司，所以5月份维保记录上出现他的名字并不奇怪。
　　据悉，目前物业已经跟小李协商，物业承诺后期会对她的受伤进行赔偿。
　　[延伸]要持证定期进行维保 维保情况须接受抽检
　　据介绍，合肥市有电梯协会，大多数维保公司都是协会成员，协会会对各公司进行约束。从政府层面来说，每年省、市质监部门会对全省、全市的电梯情况进行抽查，抽检内容包括电梯维保单位资质以及各个单位或小区的电梯维保情况。
　　王科长说，电梯维保单位相关持证人员要按国家《电梯使用管理和日常维护保养规则》，对居民小区进行半月、季度、半年、全年等四个时间段的维保，每个时间段的维保项目各不相同；另外，每部电梯的生产厂家不同，相关的技术规范也有差异，维保人员要按照电梯生产厂家的数据对电梯进行检查维护。
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