哈尔滨江南装饰 哈尔滨江南装饰企业文化
哈尔滨江南装饰：
哈尔滨江南饰家装饰工程有限公司于2002年8月成立于美丽的冰城哈尔滨，本着“金品质，一诺千金，让家居生活更时尚”的经营理念，集装饰、装修工程中的设计、施工、材料、等于一体的综合性家居装饰机构。注册资金200万元，是专业提供家装整体解决方案的公司。
哈尔滨江南装饰工程有限公司拥有市场部、设计部、网络部工程部、材料部、财务部、客服部共计7个职能部门。 其中设计师分为金牌、高级、首席、主任四个级别，设计部有设计中心一部、设计中心二部。团队设计为客户打造高标准设计方案。
哈尔滨江南装饰正朝着专业化，品牌化的终端平台迈进，立志打造中国家装一站式第一品牌。改善人民居住坏境，为中国人民创造优质、美观、舒适的居住空间是我们坚持不懈的宗旨。
哈尔滨江南装饰企业文化：
江南装饰员工守则
做为江南装饰的一名成员，我愿意遵守公司所提倡的团结、合作、互助、积极、努力、勤奋、守时、守纪、严格、正直的工作精神，并积极遵守公司对我们的工作要求，主动积极，努力争取，珍惜每一位客户，抓住每一次机会，百分之一的希望，百分之百的努力。
★ 六项精进
付出不亚于任何人的努力
要谦虚不要骄傲
要每天反省
活着就要感恩
积善行思利他
不要有感性烦恼
执行四大心态
公司找你来就是让你来解决问题的，公司若没有问题你立刻失业。
遇到问题就说是别人的问题，你立刻原地踏步，简称——自杀。
你白天上班私下讲公司不好，就是在出卖自己的灵魂和肉体。
你享受了荣誉和收入也要承担相应的责任和委屈。
三个价值
为客户创造最大的服务价值
为员工创造最大的经济价值
为企业创造最大的社会价值
江南人特点
没有借口 不讲理由 说到做到 兑现承诺
诚信服务 做到最好 积极进取 以此为生
解决设诉七步骤
1.心态：为客户提供优质服务，本着“客户永远是对的”认真倾听，不打断，不辩解，因为客户是我们的“衣食父母”。
2.道歉：每个人必须说的话“对不起，都是我们的问题，辜负了您的期望”。
3.承诺：处理问题的时间、方法、结果。
4.协调：迅速与相关部门人员联系，确认解决方案，并向上级领导汇报。
5.检查：督促投诉完成情况，向上极领导汇报。
6.回访：与客户回访确认问题解决结果是否满意，并向上极领导汇报。
7.总结：形成记录并总结原因，分发给相关部门引以为诫。
六个一
一个中心：以客户为中心
一个原则：不欺，晶莹剔透，诚信光明
一个法轮：让我们的“法轮”高速旋转起来
一种精神：积极进取，勤奋拼搏，团结友爱，激情梦想
一个使命：让我们所有兄弟姐妹富起来，一起实现梦想。未来四年让兄弟姐妹进入小康；
中层进入小康以上；高管实现经济自由
一定要学习：不断学习，超越自我
企业文化
诚信 进取 团结 卓越
感恩三拜
感谢客户让我生存
感谢团队让我成长
感谢优秀同仁让我进取
服务心态
客户永远是对的
客户不讲理按照第一条办（想讲理找上级）。
四个合适
合适的时间、合适的地点、和合适的人、说合适的事
工作作风
只要结果 不要理由
江南装饰十大礼仪
相互见面时问好、微笑、点头示意。
工作场所要穿着整洁、职业，注意个人卫生和形象，女士化淡妆，不佩戴过多首饰，男士头发要干净整洁，不留胡须。
坐、立、行、走要标准、得体，符合要求，鞠躬90度，走路靠右侧通行，不并排行走影响他人，遇到客户和领导，要礼让先行。
进入其他部门办公室，无论是否有客人，都应轻轻敲门，允许后才能进入。
接打电话语气温和，表情自然，面带微笑，语言得体，不大声喧哗，并用礼貌用语，如：您好、请、谢谢等，开会或和客户沟通时，经允许后方可接听电话。
接待来访时在门口迎接，微笑，问好，握手，送客户时开门，微笑，握手，目送上车，挥手致谢。
交换名片时，应双手恭敬的递接名片，先将名片递给职务较高的或年龄大的，接名片后，应仔细将对方名片看一遍后收好。
和客户沟通时不能翘二郎腿，不吃口香糖，不吸烟（客户邀请时除外）。
与人谈话应保持一定距离，谦卑、和善，声音不要太大，不要口沫四溅，眼神要正视，关注表情动作，不能东张西望，避免让人感到你心不在焉。
10. 接人待物有礼貌，懂规矩，吃饭时有领导和长辈时按主次入座。
善待同事
善待你身边的每一位同事，大千世界，茫茫人海，能够相遇已是不易，而有幸成为同舟共济的同事，拥有这份机缘，不能不叫人深深感动。同事是一种既定的安排，偶然的组合，同事既不能因你的喜好去选择，也不能因你的厌恶而放弃，拥有好的同事，真的就如拥有好的妻子或好的丈夫一样，是人生的一大喜事，同事首先应该是良师益友，彼此要以诚相待，互相关怀，相互信任，同事是一种特定的社会关系，为了共同的目标而拼搏。
江南的项目经理是我们身边最重要的一位同事，从家装经营的角度他们是核心岗位；从年龄的角度他们是兄长；从人生经历的角度他们吃过的苦比我们多；从专业技术的角度他们从实战中走过来，值得我们请教和学习，工作中请全体同仁，全力支持、配合我们的项目经理，我们是一家人，为了共同的目标一起拼搏。江南人，加油！
以上就是小编为您分享的哈尔滨江南装饰和哈尔滨江南装饰企业文化，希望能够帮助您多一份的选择。
