“谁清楚怎样做好室内设计”

不仅要求精湛的设计,也要求我们的服务质量。1.聆听:认真聆听客户,尊重客户。2.笔记:记录客户的每个要求,需求和所想达到的预期效果。3.观察:细心的打量客户的每个动作,细节,语气以及表情。4.沟通:整个过程不是你问我答的过程,而是气氛融洽的聊天过程。在与客户沟通中我们要懂得换位思考,并且尽量把自己的专业表达给客户,以及把我们做设计需要的重点提出,让客户给予我们回答。这个过程中也是主动权交替的过程,让客户信任设计师的过程。 5.笑容:全程适当真诚的笑容是绝对必要的,也是礼貌的所在。