“谁有高地板投诉案例分析？”
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2024-06-201新交工的高层建筑的顶层房间的地面和墙壁都比较潮湿，安装地板时更应该做好防潮处理，合理预留缝隙。地板安装后应保持适当通风，控制使用环境的湿度在合理的范围。2 售后服务人员要有丰富的专业知识，要善于观察，出现场时能够对复杂的问题进行分析，要多收集相关资料和证据。提出产生问题的原因和解决问题的方法。3 消费者购买地板后，要求经销商负责安装，一旦出现问题便于处理。另外，品牌地板的经销商都有比较专业的安装队伍，可以减少地板因安装不当出现的问题。4 如果是消费者自己安装地板，要详细阅读地板的安装说明书，严格按照要求进行安装。地板的经销企业要加强对地板的安装及使用维护的指导。
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2024-06-20你好，分析：一个公司在成立之初，通常仅由少数人负责营运业务，随着业务发展及扩大，演变为部门化后，自然会有一群人负责特定部门的任务以达成公司的目标，此时新的挑战自然就会出现。各部门有其独特文化，久而久之容易造成各行其是，
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2024-06-18实木地板投诉案例分析(12) ----实木地板的变色中国林产工业协会专家委员吉林省林业科学研究院 副院长 (研究员) 王 军吉林省林产品质量监督检验站站长 实木地板的用户刘某拿着消费者协会开据的地板鉴定委托书，要求质量监督检验站对其购买的实木地板进行鉴定。要求鉴定的内容：1地板在使用过程中产生变色是否是产品的质量问题;2地板的重量不同，产品的树种是否存在问题。同时也带来两条从房间里取出的地板样品。一条地板的颜色是浅黄色，重量比较轻;一条地板为深紫色，地板的重量较重。两条地板的重量相差500多克。所以消费者认为地板一定存在产品的质量问题。质量监督检验站派出了专业技术人员，首先向刘某和地板经销商了解情况，然后再到现场勘察，在现场抽取了地板样品，带回试验室进行分析。详细情况是这样的，刘某是半年前购买的地板，从经销商开据的购货单上看出，地板的树种为甘巴豆。地板安装后，用户还对地板的安装效果进行了验收，对安装后的效果非常满意，并在验收单上签了字。刘某也承认，当时的安装效果非常好，地板的颜色也比较理想。地板安装后，许多亲戚朋友也都认为地板很好，刘某心里也感到非常高兴。可是，随着入住时间的延长，地板逐渐产生了变色，而且色差越来越大，最深和最浅的比较，几乎就成了两种截然不同颜色的地板。刘某简直不敢相信铺的是同一种地板，亲戚朋友再也不说地板好了，刘某的同事也疾呼上当了，所以刘某非常懊恼，花了这么多的钱进行装修，会出现这样的问题，于是就来到经销地板的商店，要求全部退货，并要求赔赏相关的损失。经销商认为：实木地板是天然的，变色是正常现象，不是产品的质量问题，不承担任何责任。刘某也承认木材是天然的，应该有轻微的变色，为什么会变成几乎为两种不同的颜色?同样是变色，为什么有的地板变色严重有的变色较轻?经销商没有给出合理的解释，所以刘某不能接受。与经销商多次协商没有结果。无奈，刘某决定把地板起下来找权威部门进行鉴定。在起地板的过程中，刘某又感觉到地板的重量不同，便对地板进行了称重，发现两条地板相差了500g之多，这也使刘某更加怀疑地板存在问题，旁边的朋友也告诉该刘某，如果是树种存在问题，就不仅是质量问题，是“假冒”和“欺诈”，如果构成“欺诈”应“一赔二”，刘某也决心打到底。面对地板重量不同，连经销商也无法解释，心里也没了底，并主动要求给予适当的赔赏，但离刘某的要求相差甚远，无法达成协议，才有开头
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推销地板案例分析题
4个回答11个关注 2018-06-21
土匪温柔
地板销售技巧之案例分析 ■ 地板销售技巧案例 ● 地板销售技巧案例一： 顾客问地板可不可以便宜？ 1、 销售员首先要用肯定的态度回答顾客这是实价， 打消客人削价的念头。 如回答时： 不好意思， 这个价钱是公司规定的， 是全国统一的定价， 你先请坐下， 慢慢看一下，好吗？ 2、 顾客仍抱着有得便宜的希望， 犹豫不决。 A、 主动向顾客解释我们服务的承诺， 我们的优势。 如： 拿宣传单向客人解释， 用肯定的语气告诉顾客， 我们销售的地板绝对环 保， 材质三层实木地板， 四合厂家实力等等自由发挥。 告诉顾客我们的铺装队伍的专业性， 免费测尺， 免费找平， 免费回收余板， 让客人觉得售后有保障。
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谁有投诉苹果且成功的案例,求分享!!
4个回答11个关注 2018-06-21
可可Cris
回 5楼(kulajj) 的帖子小弟我有俩iphone，一个是3G一个是3GS。前些日子我把3GS 升级到ＩＯＳ４（大侠们可看我的另一贴子），对于那个辅助功能“大字体”感觉不错。于是我就打电话问苹果，3G版本升级之后是否也有此类功能。苹果客服“４００６２７２２７３”，他们很专业的告诉我也会有这个功能。悲剧的是我升级之后没有，呀呀个呸的，我立即投诉了。然后苹果客户服务“＋０１９”的电话打来解决问题。我表示不满，然后我就很蛮横、无理的说了“今天升级浪费我的网费和时间”，必须赔偿。磨了４０分钟，还没有解决，他们表示他们和主管商量下再给我回电话。 查看原帖>>
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酒店投诉案例分析及处理
4个回答11个关注 2018-06-21
一袋馋师
1、首先立即向客人道歉，检查是什么原因造成摔倒，向客人表示会立即改进。2、首先表示给客人造成的困扰道歉，向工程部了解水温多少，是否有其他房间客人也投诉水温不够，如果没有向客人做好解释工作，必要时晚上给客人加被。3、前台收银还应把事情原委告知大副，由大副处理。4、分析是什么类型的客人，匙牌是人为损坏还是？是否是常住客，该免的还是要免。
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谁可以提供些皮鞋类顾客投诉案例分析给我啊
4个回答11个关注 2018-06-21
神仙鱼左倾45
现在像你这样的营业员已经很少了,在工作中遇到形形色色的人已经让她们变得麻木,希望你保持自己不变,成为优秀的营业员!
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如何写电信投诉案例分析
4个回答11个关注 2018-06-21
yoyoubaobao
就是抓住主要矛盾 用户为什么投诉 投诉什么方面 产生被投诉的原因(体质?人为?) 以后怎么避免这个的发生 差不多就这样吧
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高分征求瓷砖投诉案例
4个回答11个关注 2018-06-21
喵喵咩咩喔喔
我来举出三个案例，供楼主分析： 案例1： 家住新兴文教城某单元的顾客解女士于2008年5月17日买了嘉俊瓷砖，总价款129812元，7月7日在铺贴的过程中，顾客发现所铺贴瓷砖有色差，立即让工人停工，要求商家给予协调处理。 接到顾客的投诉后，该商家随即派人到顾客家察看情况，并与顾客达成初步处理意见，但经与厂家沟通后，厂家不能满足该商家与顾客达成的协议，该商家在和顾客沟通后同意给其退货，并赔付给顾客1000元作为赔偿，顾客不同意，要求该商家承担因为色差问题而引起的所有损失，包括沙子、水泥等材料费、人工费，以及误工费，上楼费等。 经我部门售后服务人员了解核实情况，证实顾客反映属实。在这种情况
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求《旅游投诉的案例与分析》的实例?
4个回答11个关注 2018-06-21
狮子跃峡谷
中外文化差异与翻译 〖摘要〗 由于世界是一个整体,这决定了人类众多的语言之间具有某些相似性,因而不同语言之间就存在着相互沟通交流的基础,存在着可供参考
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谁有汽车喷漆技术案例分析的资料
4个回答11个关注 2018-06-21
小东家1985
目前国内做漆都是喷金属漆或素色漆…这种漆效果还是比较好的!难喷一点的要数金属漆了，因为它要先喷底漆，再喷面漆，免得起化学反应及出现反光角度不同产生的色差!喷金属漆步奏如下，一除理需要抹原子灰的地方，比如除锈，焊接，效正，打磨，二抹原子灰，打磨可用80的沙纸，最后一遍用360的沙纸，然后上红灰，用800的沙纸打磨，三喷底漆，喷前用除尘步情理一下表面，底漆很稠，需要勾兑一比一的稀料，待干后用800的沙纸打磨至半透明状态，四喷面漆，面漆也需要一比一勾兑，一般面漆要喷两遍，五喷清漆，清漆需要在其中添加固化剂，比例为清漆2:1固化，然后稍微点一点稀料就能喷了…清漆喷两遍效果会更好!但盖二遍的时候不要等第
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谁有2010年会计案例分析平时作业的答案 简答题 1.货币资金内...
4个回答11个关注 2018-06-21
a小镇子a
货币资金内部控制 货币资金是企业流动性最强、控制风险最高的资产，是企业生存与发展的基础。大多数贪污、诈骗、挪用公款等违法乱纪的行为都与货币资金有关，因此，必须加强对企业货币资金的管理和控制，建立健全货币资金内部控制，确保经营管理活动合法而有效。 一、货币资金内部控制目标及环境 1. 货币资金内部控制目标。内部控制目标是企业管理当局建立健全内部控制的根本出发点。货币资金内部控制目标有四个：①货币资金的安全性。通过良好的内部控制，确保企业库存现金安全，预防被盗窃、诈骗和挪用；②货币资金的完整性。即检查企业收到的货币是否已全部人账，预防私设“小金库”等侵占企业收入的违法行为出现；③货币资
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谁有船舶典型事故案例分析?
4个回答11个关注 2018-06-21
闪闪的钻石糖
一、事故概况和经过 1955年1月14日20时30分，长江航运管理局“镒源轮”与抗日战争时期沉船触掸沉没；100余人落水，淹死24人，47吨年货顺江流失。同月16日3时，长江“大庆轮”运送旅客的木船，因超载遇风翻沉，造成32人死亡。两天时间内沉船两条，淹死56人。 “镒源轮“是一条客货班轮，航行于九江和汉口长江之间，1月14日20时30分，当行驶在黄石港附近时；因航道中没有沉船和障碍物标志，致使“镒源轮”触撞抗日战争时期沉没在长江中的“黄浦轮”的吊杆。据获救人员讲：当时只听到船尾咚咚咚大舱进水声，生火工立刻报告驾驶台，正值二副当班听信后即扭转船头向左岸直冲向岸边，由于二副心慌意乱没
