“装修公司业务流程是怎样的？”

每单装修业务都大致分为：接洽咨询、提出初步设计方案、设计方案及预算评估报价、签订正式合同、现场交底、工程施工、隐蔽工程验收、竣工验收结算、办理保修手续等阶段

你好，装修公司业务流程： 一、你要知道公司的规模．主要的客户群是什么档次的．知道公司内部的各个部门的职能．一般的公司通常都有这几个部门，设计部，业务部，工程部，质检部，售后服务部，公司的荣誉等等．  二．装饰公司业务员的工作流程通常是这样的： 1．先要收集本地小区信息包括(交房时间．房价．户型． 等等) 2．把收集到的信息汇总．找出有价值的重点小区  3．通过物业公司在重点小区设点．固定人员在小区等待客户．  4．通过业务员的宣传，将客户带到公司和设计师面谈．若双方都谈的比较好， 即签定意向合同 5．设计完毕．电话或者其他方式预约客户来公司看方案修改方案．直至签定正 式合同．  6．签定合同后．公司将会选择合适的项目经理对该客户的房屋进行工程装修． 7．在装修过程中，作为业务员要时长前往工地对工程进度，质量了解．并及时 把这些工程信息传递给你的客户．既而和客户保持良好的关系．要做到你说的 话客户听的进去、信任．才好进行下一部的工作，总之要是客户面前扮演的是一个专家的角色．甚至可以陪同客户去买灯饰家具等等．  8．工程结束后，依然和客户保持良好的关系．时常进行回访．  三、详细、具体的市场调研1、风土人情。包括当地的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。  2、市场状况。主要指市场容量及竞品状况，竞品状况包括竞品规格、价位通路促销、竞品销售量  3、客户状况。通过直接或间接的方式，了解当地经销商的状况，包括竞品经销商及本品潜在经销商。对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等，对本品潜在经销商要分析其具备不具备作为代理商的标准， 四、列名单，洽谈客户潜在的目标客户群确定后，我们可以根据代理商所须具备的条件及其优劣势，列出一个目标客户清单，并进行详细分析、比较，在进行新一轮的筛选后，就可以电话预约，并登门拜访了。 1、电话预约。  2、上门洽谈。3、洽谈内容。 五、跟进、签约通过洽谈，对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进。

一、 家装公司业务操作流程　　家装公司在业务操作上，首先需要宏观上的业务宣传，只有经过业务宣传，才能让客户知道公司的存在，才能形成自己在市场上的品牌知名度。当家装公司的业务宣传做得比较到位后，自然就会有一些客户主动上门或拨打电话咨询。因此家装公司的业务操作流程应该是这样：业务宣传期——客户咨询期——售前服务期(提供解答、量房、预算、方案)——专一服务期(客户交纳订金后，由专门的设计师提供一对一服务，直到双方签订合同)——工程施工期——工程验收期(验收完毕就是销售结束，而不仅仅是签了合同销售就结束了)——售后服务期。

1．先要收集本地小区信息包括(交房时间．房价．户型． 等等) 2．把收集到的信息汇总．找出有价值的重点小区 3．通过物业公司在重点小区设点．固定人员在小区等待客户． 4．通过业务员的宣传，将客户带到公司和设计师面谈．若双方都谈的比较好， 即签定意向合同(有的公司在这一环节收去装修定金) 5．设计完毕．电话或者其他方式预约客户来公司看方案修改方案．直至签定正 式合同． 6．签定合同后．公司将会选择合适的项目经理对该客户的房屋进行工程装修． 7．在装修过程中，作为业务员要时长前往工地对工程进度，质量了解．并及时 把这些工程信息传递给你的客户．既而和客户保持良好的关系．要做到你说的 话客户听的进去，信任．才好进行下一部的工作(呵呵下一步指，客户为你 介绍新的客户)总之要是客户面前扮演的是一个专家的角色．甚至可以陪同客户 去买灯饰家具等等。

第一步：上门咨询 装饰风格：现代式、中式、欧式和式各种流派 装修档次：经济型、中档、高档、豪华 材料标准：普通、中档、高档 第二步：现场免费测量 到现场实地测量，根据客户提供要求绘制出平面布置图 第三步：委托设计 填写委托设计协议书 预付设计定金：平面免费，立面按建筑面计算，别墅另定，待施工合同(大包)签订后定金从 工程款中扣除。 方案确定：合理设计全套图纸，客户与设计人员沟通、调整、确认。 编制预算书：依据设计图纸编制详细的预算清单(包括工程量、材料费、人工费、管理费)与客户沟通、确认。第四步：鉴定施工合同书 填写合同书：使用吉林省装潢合同文本，一式二份，甲乙双方各执一份。公装签全国统一公装合同版本，附件经双方协商为合同一部分。第五步：进场施工 安排施工力量：工程部统一调度，并委派一名项目经理负责工地。 办理装修许可证：客户协同委派项目经理到物业管理部门办理，手续齐全。 材料选购：主材由客户自购或材料员协同选购，确定颜色、品牌、等级、价格。 施工变更联系单：施工过程中所发生的变更须经甲乙双方签证。 工种验收：质检部委派质监人员对工序、工程进行验收，质检人员认可签字后方可进行下道工序的施工。客户参与、认可。 结算：依据施工变更联系单进行结算，多退少补在工程无变更的情况下，预算价等于结算价。第六步：竣工验收 甲乙双方共同现场验收。第七步：增值服务 竣工验收后，免费保洁一次 第八步：保修 免费保修一年。定期回访，终身维护。