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“交房心得总结怎么写”

交房,心得
    • 2024-05-27
      珠宝小镇主街南的商铺却因为工期的原因没能按合同约定的时间如期交付使用,在延期这段时间对于我来说更是焦急万分,因为延期交房就要按合同签订的每天的赔付比例来赔客户违约金,对于公司来说是一大比损失。主要内容:如下1、接待业主,陪同业主入户验房。2、填写业主关于房屋问题的整改要求。3、汇总业主整改要求,并及时跟踪。4、配合工程部验收施工方已整改房屋。 5、结合公司处理意见及整改结果为业主耐心解释相关问题。6、 汇总处理结果及验收结果,及时为公司领导汇报相关数据。总结及建议 1、项目工期存在一定程度延误,造成接房工作准备时间比较仓促,到接房日,项目相关细节处理尚未完成,如小区绿化工程,各房间的关水试验等。 2、项目工程质量存在一些普遍共性问题,工程施工监督及验收力度不够。如空鼓较多,墙面掉沙,房间漏水等。 3、建议信息小组还是要由工程专业技术人员组成,在为客户解释和出具处理意见时,有相关技术规范依据,在返工整改中更有针对性。
    • 2024-05-26
      。、。、。交房工作总结,本次交房工作,公司以"提升房屋品牌、构建物业形象、扭转目前被动局面"为指导思想,切实提高认识、统一思想、精心组织,认真抓好各项交房准备工作
    • 2024-05-26
      有范文的你可以去看看 网上比较多的
    • 2024-05-31
      来到学府已经三个多月,终于迎来本年度的重头戏,学府一期业主交房工作,恰逢元旦,来交房现场的业主络绎不绝,大多数人都洋溢在拿到新房钥匙的喜悦之中,很荣幸我能参与此次交房工作,因为之前没有交房经验,还曾经暗自担心能不能顺利应对的对业主一家老小的轮番“轰炸”,能不能接得住招。为此,学府交房之前,我还前往樽品学习两天,参加樽品二期交房工作,学习交房工作中的经验与技巧,学习交房工作中与业主沟通的能力。 在业主验房的过程中,都有专门的人员陪同业主验房,因为工作的关系,相对于其他部门,作为工程口出身的我们对于现场的情况以及专业的东西要熟悉一些,所以工程部门是这方面工作的主力。在现场对于业主提出的各种疑惑我们都会尽自己的能力去解答,在整个工作过程中,我们恪守着自己热情、耐心、细致的工作原则,坚持微笑服务,对业主始终保持良好的服务态度。对于自己莫楞两可的问题,在给业主做一些相关承诺的时候必须认真考虑,因为做出来的承诺必须履行,这是福晟的文化,更是做人的准则。对待在房屋存在瑕疵问题的业主,首先,我们会开展“降温”思想工作,以诚恳、耐心的工作态度取得业主心理上的认同;随后,通过我们工作人员认真、细致的解释,使业主对出现问题的原因有一个准确的理解;最后,我们根据每位业主的实际情况拟定相对科学的解决方法,并用通俗易懂的方式将解决办法解释给业主,是他们满意我们对处理问题的方式。 业主所提出的问题,反应最多的就是墙壁空鼓、卫生间漏水、玻 璃破损、门窗推拉不灵活、水电到户情况等。在接待3#栋308的业主时,对于业主提出的墙壁空鼓情况,我们给业主的做以合理的解释,按照规范以及相关标准要求,对于面积大于等于400m²、空鼓率大于等于5%的空鼓我们无条件进行修补,但是对于小范围的空鼓,是属于正常情况,毕竟要做到完全避免是不大实际的;对于其提出的户内卫生间顶板的渗水问题,是原则性问题,我们负责无条件整改,没有任何异议。如此解释,业主表示理解,在对整改期限予以答复后,很快该业主办理了相关交房手续。另外,物业提供给业主的户内水电图纸,对于来访业主所提出的关于图纸方面的相关专业性问题,我们都予以耐心解答,从而使业主对于装修方面的疑惑得到满意的答复。对于业主所提出来的意见,我自己还负责水电方面的整改工作,因为很多业主都急着装修,所以整改期限非常紧迫,我们尽可能的想业主之所想,急业主之所急,对于业主
    • 2024-05-27
      一、媒介、电话告知客户 1、时间、地点,所交单位门牌; 2、清楚告知客户需要携带的手续,费用及费用清单; 3、物业使用说明书及保修说明书。二、物业管理的准备 1、物业管理协议; 2、小区氛围的营造; 3、前期管理费用的收取。
相关问题
  • 我在物业上班现在是交房期间,然后领导让写一份交房后的感想

    4个回答11个关注 2018-06-21

    交房也称业主收楼、入伙,是物业第一次正式直接接待和面对业主,也是物业形象第一次在客户前面的展示,在物业实务中具有非常重要的意义,从交房前的各项准备工作到接待业主收楼所涉及到的房屋质量问题、费用收取问题、协议签署问题、甚至接待礼仪语言问题等等,无一不是物业人员综合素质和能力的体现,所以交房后无论是公司还是员工都应该及时总结,员工谈谈感想体会也是必须的工作之一。由于各人的经历不同,感想体会自然不同,最好能在网上搜索一下类似样本,结合自己的亲身交房经历进行写作,网上范本很多,但切忌抄袭,要真实且高度重视交房总结对提升自己能力的重要性。

  • 第一次买房,交房时怎么验房?求指点!

    4个回答11个关注 2018-06-21

    第一次买房子,到了交房日,很是兴奋,往往会不知所错,碰到的问题:怎么验收房,交房手续是什么,交房要付多少钱,碰到房子问题怎么办,什么是房子质量问题等等。比较简单有效的办法是叫上一个熟悉装修的亲朋一起去验房,这样就放心多了!下面本人总结了一些收房心得,可以参考参考!一、查看资料1、房屋的《住宅质量保证书》(盖章原件可带走)2、《住宅使用说明书》(盖章原件可带走)3、《竣工验收备案表》(盖章原件)4、面积实测表/测绘单位实测面积明细(可为复印件但要有章)5、管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)/工程竣工图纸或设计单位施工图(可带走)6、《建筑工程质量认定书》7、《房地产开发建设项目竣工综合验收合

  • 物业管理员工作总结怎么写

    4个回答11个关注 2018-06-21

    不知不觉2011年已过了一半了,我在xx物业管理有限公司工作也快8个月了,也是我在社会初露锋芒的8个月。从刚入公司的收取路面停车费到之后转为管理员都让我学到了许多在校园里学不到的知识和经验,也许这些就是理论和实践结合的成果。 [找文章到☆大☆秘☆书☆网-.damishu-一站在手,写作无忧!]   下面我对这半年来从事管理员工作进行总结:   1.处理投诉、纠纷方面   刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。由于欠缺工作经验,许多事情总不能很好的处理或解决,而且还担心自己把事情搞砸。经常遇到问题就跟小林、小陈咨询好方法、好措施,或者直接反映给上级领导,然后再观察并学习上级领导对这些事情的处理方法。

  • 物业工程部年终感想怎么写

    4个回答11个关注 2018-06-21

    物业公司工程部年度工作总结   时间飞逝,2006年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。   一、日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“五常法”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析提供了有

  • 物业客服员见习工程工作后心得怎么写

    4个回答11个关注 2018-06-21

    我也有过此体验,自我心得简单介绍一下,希望对你有所帮助: 1、客服与工程工作属于两部门,就是传达与执行之间的交接,客服如果把业主的维修问题详细转达给工程,效率与服务质量优,对公司服务形象有提升,业主也会间接宣传公司服务好,便于物业费催缴率提升。2、在工程部实习期间遇到的问题,你可以发现工程或客服什么问题,遇到类似情况,公司是否给予集中培训,各部门在执行时按流程去做。3、针对与工程人员配合, 现场学习,便于以后业主反映问题,一说就知道是什么问题,同时做好跟踪 、回访工作。 具体的你再写一下,加油!

  • 房地产销售工作总结

    4个回答11个关注 2018-06-21

    主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方

  • 求一篇五千字的工程造价顶岗实习心得报告

    4个回答11个关注 2018-06-21

    实习感言: 两年的在校时间,教会了我很多的东西,也正是因为这忙碌的两年,让我学会如何去利用时间,珍惜时间,也练就了我现在独立、干练的做事风格。 广厦和别的学校不一样,军事化管理,从严治院,曾经我也想不通,这一切也都是我在实习岗位上才完全明白过来的。从我开始实习以来,老板规定我是9点上班,我是8点就到单位,开始工作,下班时间是4点,我是5点离开公司。这些不是想说明我有多勤奋,其实老板都是看在眼里的。 社会面临的竞争和压力是不言而喻的,在学校的时候会听到这样一些话:“学校里学来没用的,出去外面一学就什么都会了……”。这句话是空头支票了,现在都做不好,何谈以后怎么样。学校学的理论基础非常非常

  • 交房在即,装修要怎么办呢?对装修不懂,怕误入陷阱,有没有和我...

    4个回答11个关注 2018-06-21

    做衣柜的话,需要定做的话,做好事先做衣柜在刷乳胶漆,那行能达到无缝效果,更美观 。。成品的话,就没有必要了

  • 新员工试用期转正工作总结

    4个回答11个关注 2018-06-21

    时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。 在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——****。成为了******普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢****给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。 在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了**人“海纳百川”的胸襟,感受到了**人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了**人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为****的一份子而惊喜万分。 带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,

  • 我是物业公司的一名保安,领导要我们写一篇"年终总结"。请哪位...

    4个回答11个关注 2018-06-21

    一、本年度工作业绩时间在不经意间从指间划过,转眼又是一年过去了,回顾2011年这一年间我所做的工作,在公司领导的正确领导下和全体员工的大力配合支持下,秩序维护部的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就2011年的工作情况作以下总结: 1、 首先作为队长的我,在日常工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处处身先士卒、事事以身作则,作为队长始终要求自己,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能。 2、 我认为培养一支过硬的队伍首先加强队长自身的业务和综合素质的提高,队长作为带队人在工作中有这至关重要的作用,通过我自学业务知识、

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