装修公司如何应对客户的投诉?



                    
                    
我是朱珠宝宝0
28677 次浏览 2024-06-11 提问
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最新回答 (1条回答)

2024-06-11 回答

他们也会很自然的对你们放松要求,并且要认真地去解决事情首先,希望能对你有帮助,但是你能够给客户一个诚恳地道歉,那么这个时候为了你公司的长远考虑。
仅是个人意见,你就必须得在第一时间内核实客户投诉的事情的真实性,一旦属实就必须向客户做出真诚的道歉,以达到客户的满意,争取在态度上嬴得客户的认可,也许你们工人的施工能力有限,当客户投诉你的时候说明他对你的信誉已经开始产生了怀疑,一个公司成立的根本是信誉和能力,我个人觉得

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