我是一个装饰公司的业务、不知道见到客户量尺的时候应该跟他谈些什么?



                    
                    
辉love玉
56860 次浏览 2024-04-28 提问
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最新回答 (2条回答)

2024-04-28 回答

1;首先你去做业务你必须要懂专业知识、做到很专业的样子,哪怕你不是很懂也要表现得很老练,正规公司都会培训。
2;要注意仪表,做不到人人见你都会喜欢也不要做到人人见你都讨厌。
3;营销手段、这个要靠个人领悟能力,不能死板,要以不同的人来拟定不同方法,当然你见到人不可能让他等着,我先去拟定方法,这个得看个人反应:从第一眼看到你的客户,你要在你脑海里对你的客户有个归纳,打个招呼、就能看出他的性格,等等.....。客户要的东西你能给他,让他高兴了、开心了,还怕不成吗?
从预约客户就要分析客户:小区在那里-别墅-复试-平层-还是经济房从尔分析客户的消费能力、在见到客户之前有几个设计和材料的推荐方案。见到客户打个招呼;打招呼很关键,招呼打的好就基本有2成把握。打招订肌斥可俪玖筹雪船磨呼要大方得体,要主动掌控现场、控制氛围,千万不要当孙子,单做不成也罢,我是不会和低三下四的人合作的。
有三个业务员进到房子里
第一个进到里面噼里啪啦说了一大堆、没等客户说句话一小时没了,到后面客户要什么他根本就不知道。
第二个进到里面很客气--先生请问你家房子有多大面积,先生请问你家客厅要铺什么材料,来了一佰多个先生请问,客户出以礼节上回答了他其实心里在说你快走吧。
第三个进到里面四处看了个遍,找出房子的有点,先生你的这个户型很好,居住起来很舒服...先生你的卫生间有点漏水,他们气氛很好不是一问一答,客户觉得他很专业。后来客户开始发问了,您看师傅我这个房子怎么怎么...........我们不懂您看看怎么帮我装修一下。他们聊到了中午客户请他吃了饭,别小看这顿饭。如果你的客户请你吃饭基本有8成把握了,吃完饭业务员说走跟我到公司看看材料什么的........只要公司不要太歪,十有八玖跑不了。总之灵活点,脑袋瓜转快点,还有放送点。

2024-04-28 回答

楼上太长了 懒得说了 很全

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