2024-06-20 回答
结合多年的实践经验综合来判断瓷砖出现开裂的原因,而出现瓷砖涨裂的情况,应该是属于产品施工质量问题,建议先通过排除法来进行确定产品出现开裂的责任问题。
如果产品销售方及瓷砖施工方都无法证明和排除己方责任的,导致的原因主要是由于铺贴出现空鼓脱层所致,无非是产品质量问题和施工质量问题两种。
根据你说的情况,可以对瓷砖的铺贴质量进行检查如是否存在空鼓脱层等进行确认。惠万家的属于广东的品牌,在排除产品施工问题之后,产品质量应该是不会有什么问题,可以让产品销售方进行确认,可以要求双方共同承担维修及赔偿责任