最新更新时间:2024-05-23
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2023-12-02 回答
回复85197626 和85197626ll 发布于2016-10-13本商户对上述事情进行解答:安装完毕后没有任何问题,大约一个月后,客户反映在装修过程中,粘贴美纹纸刷墙造成漆面脱落,已请示厂家,不在三包范围内。虽然不属于三包范围,但为了让客户体会到我们商家的尽职尽责,我们已经积极帮客户补漆。其他客户所称的问题我们也已经和工商部门,市场管理部门达成协议:客户与工商、市场管理约定时间并通知我方,我方积极配合,到现场确认,根据情况给予解决。该客户在未进行现场确认的情况下发布此信息,严重影响本商户声誉,造成客户严重流失及经济损失,对此影响本商户会以合法途径进行维权。##质量还是不错的,做工很精细,样品很大气