最新更新时间:2024-06-05
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2023-12-06 回答
要知道客户的想法,顺着客户的意愿走,这样你才能得到客户的心,得到客户的心你才能够成功。##我就是做橱柜的,我觉得首先一定要非常清楚橱柜的结构与材料的搭配 会设计,这样跟客户沟通起来有更多的话题。然后要很有责任心,橱柜这行业多多少少都有出错的情况,一旦出错,不管生产 安装 还是设计的错,客户肯定第一时间找到你,因为他们是通过你来触成定单的,所以能很好的处理售后问题也是一名好业务员的标准。处理这些问题一定要当成很重要的事去做,千万不要拖时间,要让客户看到你的责任心,(比如出了点小问题,你很及时的跟客户沟通,然后解决,客户会觉得你把他的事放在心里的,就会给他留下很好的印象,然后客户自己都会给你介绍生意,要想做好,回头客最重要) 再就是要培养比较好的素质,不卑不抗,谦虚待人,不管什么客户一