最新更新时间：2024-05-31
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2024-01-06 回答
1、必须透悉施工图纸和施工工艺; 2、必须透悉定额子目和计量规则; 3、必须透悉工程材料的市场价、成交价、预算价; 4、必须透悉定额中的一些活口，所谓活口就是指在定额中的一些可以这样算也可以那样算的地方，这在装饰工程定额中是很多的，利用好这些活口，可以为你的造价争取更多的效益。 5、必须对你所利用的活口，准备有相当的说道，以应付审价人员的提问，而这些说道最好应有白纸黑字的依据。##1.聆听：认真聆听客户，尊重客户。 2.笔记：记录客户的每个要求，需求和所想达到的预期效果。 3.观察：细心的打量客户的每个动作，细节，语气以及表情。 4.沟通：整个过程不是你问我答的过程，而是气氛融洽的聊天过程。在与客户沟通中我们要懂得换位思考，并且尽量把自己的专业表达给客户，以及把我们做设计需要的重点提出，让客户给
