电视机屏幕属于质量问题换机要拆旧吗?



				
				
隐逸的军装梦
84263 次浏览 2024-05-02 提问
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最新回答 (3条回答)

2024-05-04 00:07:30 回答

请问你的电视机还在保修期间内吗?一般屏幕换了如果是质量问题,直接申请换新的。部分商品修理更换退货责任规定第五条规定:不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品,第七条规定了生产商应该保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件,TCL电视机才二年多就不能提供零配件了,我买的这款电视机本来就是一屏幕做卖点的,二年多屏幕就出了问题,而且无法兑现三包政策,出了问题直接单方面强制解决,幸亏还不是垄断行业,这样做有无法律依据?

2024-05-04 00:07:30 回答

在一定的保修期内,屏幕也是不保修的,不在这个范围之内,就好像手机屏幕也不保修是一个道理。

2024-05-04 00:07:30 回答

要是出厂就有问题那肯定要给你换个新的,不是拆旧机了啊。

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