最新更新时间：2024-06-15
itv机顶盒密码错误怎么解决?
12453 次浏览 2024-06-15 提问
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最新回答 (3条回答)
2024-06-17 15:43:14 回答
电信ITV的机顶盒密码是电信公司分配给ITV机顶盒的用户使用的，该密码与ITV的账号是一一对应的，用户不能也无权限修改。获取ITV机顶盒密码的方法如下：
1、查阅用户开通ITV电视服务时签订的服务协议，该协议上通常都会登记ITV的账号和对应的密码。
2、联系电信ITV机顶盒的售后服务，报上ITV的账号和户主名字，客服人员就会将该ITV账号对应的密码告知给户主。
2024-06-17 15:43:14 回答
处理步骤如下：
1、可以关闭机顶盒再重启（必须是拔机顶盒电源进行重启，并非按遥控器和机顶盒电源开关），若重启后正常则属于机顶盒系统死机；
2、若还没有恢复正常，则需要申报宽带故障。
2024-06-17 15:43:14 回答
ITV的机顶盒密码是电信公司分配给ITV机顶盒的用户使用的，该密码与ITV的账号是一一对应的，所以你不能也无权限修改。只能去获取ITV机顶盒的密码，方法如下：
1、查阅用户开通ITV电视服务时签订的服务协议，该协议上通常都会登记ITV的账号和对应的密码。
2、联系电信ITV机顶盒的售后服务，报上ITV的账号和户主名字，客服人员就会将该ITV账号对应的密码告知户主。