原因：电板坏了，你那个应该是电脑版的。你问问厂家售后吧。但是希望不是很大，因为这个件很缺的。一般人都修理不了的。
你好触屏按键自己不能处理的，包括一般的维修师傅几乎都拿触屏按键没办法的。因为不同厂家出来的不同型号的烟机所使用的不同的触屏，其电路板等基本上都不一样，所以这种情况只能找厂家的。
办法：抽油烟机键盘是轻触键盘而不是触摸键盘，这种轻触键盘电路部分损坏率很低，通常都是键盘上的那几个微动开关.4个正方形中间有个黑色圆柱形按钮的零件内部触点严重氧化造成接触不良，产生按键失灵故障的。把所有微动开关全部换新一般都可以解决问题。
扩展回答
厨房总是有油烟味
油烟机开关开关坏了怎么办
