前期物业管理阶段的内容谁能介绍下?

前期物业管理服务内容主要分为三期，即物业接管验收期、物业入伙期、房屋装饰装修期。主要是物业管理公司接管物业后，对物业进行管理和提供服务。
　　1.物业接管验收期
　　物业接管验收期是物业管理公司在签订《物业管理委托合同》之后，履行的第一项重要义务。  物业管理公司在接管受托物业，对移交的物业进行验收时，应针对可以预见的容易产生纠纷的诸多方面：如物业质量引起的纠纷;物业保修的期限，保修责任，保修金的给付金额、方式以及保修金的使用方面的纠纷;接管日期不明确导致的接管前后相关责任无法确定的纠纷等等。采取以下相应的预防措施：A.按照《房屋接管验收标准》验收;B.将验收中发现的质量问题记录在案，约定期限由发展商整修;C.与发展商详细约定保修事宜;D.收齐物业整套竣工验收资料和竣工图;E.签署验收合格凭证，签发接管文件，注明接管日期。  实践表明，在物业管理纠纷中，最多和最令物业管理公司领导头疼的是物业管理资金匮乏的问题，而这一问题产生的根源往往是发展商移交的保修金不足。  因此，这一时期工作的重中之重是确定物业保修期限、保修责任、保修金的给付金额、方式以及保修金的使用方法。
　　2.物业入伙期
　　物业管理公司在完成接管任务之后，接踵而至的工作是办理业主接房入住事宜，也就是俗称的“入伙”。这一时期容易产生的纠纷有：A.服务态度和办事效率方面的纠纷;B.服务差错造成业主利益损害的纠纷;C.格式条款合同纠纷;D.业主验收物业发现质量瑕疵而错究责任人纠纷;E.房屋销(预)售合同中关于售后物业管理约定的纠纷。  ·  物业管理公司可通过以下工作防止纠纷的发生
　　第一，及时将入伙通知书、接房须知、管理规约等送达业主;第二，做好关于物业管理的权利、义务和责任范围的宣传工作;第三，组织签署管理规约、物业管理收费办法及相关规范性文件。
　　3.房屋装饰装修期
　　装修房屋表面上看是业主自己的事，实际上物业管理公司在其中也肩负着重要责任——预防和制止违法装饰装修行为。将装修房屋的禁止行为和注意事项告知业主和使用人，对装修房屋活动进行指导和监督，也就成了物业管理公司的工作内容。  实践中，业主为省钱或没有经验而委托不具备专业资质的装修队施工，常引发诸如装修质量或报酬纠纷;装修后房屋的安全纠纷;以及装修对环境的侵害和业主之间环境权的纠纷。  为保护业主的利益，物业管理公司应审核装修队的来源及资质证书，严格按照《建筑装饰装修管理规定》对装修方案实行审批制;并规定装饰装修管理的禁为和应为要求，列明违规责任及物业管理方面的管理权限。
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1新建商品住宅出售单位应当在出售住宅前制定住宅使用公约，与其选聘的物业管理企业签订前期物业管理服务合同，并报所在地的区、县房地产管理部门备案。　　2新建商品住宅出售单位与住宅买受人签订住宅转让合同时，应当将住宅使用公约、前期物业管理服务合同和住宅使用说明书作为住宅转让合同的附件。　　3住宅使用公约不得与法律、法规相抵触。　　4新建商品住宅出售单位在前期物业管理期间，不得使用物业维修基金。　　5自前期物业管理服务合同签订之日至新建商品住宅交付使用之日发生的前期物业管理服务费用，由住宅出售单位承担；自新建商品住宅交付使用之日至前期物业管理服务合同终止之日发生的前期物业管理服务费用，由住宅出售单位和买受人按照住宅转让合同的约定承担。新建商品住宅交付使用时，除住宅转让合同另有约定外，物业管理企业不得向住宅买受人收取任何费用。　　6住宅使用公约至业主大会或者业主代表大会审议通过的业主公约生效时终止。
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一、定义：物业管理前期介入是指从地产公司开发选地、产品定位、营销案场、规划设计、工程施工及交接验收，直至入住成立物业服务中心的整个过程中，为地产公司提出合理化建议、意见，协助地产公司完善产品，以达到产品优化、方便日常物业管理的目的。
二、物业管理前期介入的几个阶段
1、规划设计阶段
规划设计时，物业的硬件一般就定位了，特别是机电设备、房屋结构、烟道走向、排污管径规格等变动很小，便于后期管理。
2、施工期介入阶段
房屋施工阶段参与开发商与各施工单位的工程例会，这样可了解房屋的施工进度和施工质量，可根据施工的进度提前提出合理的建议，可以根据平时管理时经常出现的问题在施工阶段可监督和提出。
3、接管验收阶段
房屋的接管验收分业和公共两个部分。业主部分验收时，应细致一些，把存在的问题尽可能在业主入伙验房前处理完;公共部分和配套部分是重点：竣工资料、房屋的本体部分、给水系统、排水设施及管网、高低压供配电系统、消防系统、电梯、安防对讲系统、车场系统及车库设施、照明系统、环境绿化、配套产品设施及设备等以上12个项目应仔细检查并试验试用，发现问题及时督促其整改后再验收，上述项目的各技术资料一定要收齐并存好档。
4、入伙阶段
入伙是物业公司第一次与业主面对面的服务，所以在入伙前我们一定要准备充分，要假设多个问题，多个对策。
5、装修审批管理阶段
装修审批管理是物业管理甚而和开始，以后物业管的好与坏，就要看装修审批和管理这个重要环节。
三、物业管理前期介入阶段的内容
1、物业的承接查验
承接查验是物业服务企业实施前期物业管理的一项重要内容。物业服务企业除了和物业建设单位办好正常的承接查验手续外，物管人员应熟悉小区的规划建设情况，了解不同房屋套型的布局情况，了解小区配套设施的建设情况等等，以便于业主的查询。其次，物业服务企业要派人伴随业主看房，及时发现室内水电、门窗、墙壁、地面出现的瑕疵，解答业主提出的问题，记录好存在的问题，以便整改。
2、业主入住及装修管理
业主入住及装修管理是前期物业管理的另一项重要工作，也是容易引起投诉的重要环节，容易发生推诿扯皮。物业服务企业在业主入住及装修之前要制定周密的计划，将业主必须遵守的规则和要求公布上墙，以便业主了解和执行。
3、前期卫生保洁
前期卫生保洁是小区物业管理的重要环节，前期物业管理的卫生保洁应根据收费标准来确定保洁的方法和任务。通常情况下，前期物业管理中，由于装修得业主比较集中，保洁无法达到应有的效果。前期物业管理的卫生保洁首先必须抓好装修垃圾的集中堆放和及时清运，减少灰尘污染。其次是加大宣传和督查力度，严禁装修施工人员和业主随意抛弃装修杂物。三是抓好生活垃圾袋装化，减少生活垃圾随处放的现象。四是适当增加保洁力量，增加保洁次数，尽量使业主从一入住小区就感受到温馨整洁的环境。
4、前期安全防范
前期物业管理的安全防范工作，一是要抓好以防盗窃为主的安全防范，要加强小区的巡查次数，记录好巡查情况，一经发现可疑情况要及时处置，发现失窃事件要及时报案。二是要对进出小区的人员进行及时登记。三是要充分利用好已有的安全实施减少失窃案件发生几率。四是抓好小区进出车辆的管制和疏导，以减少小区交通压力，维护好小区生活秩序、
5、前期关系协调
前期物业管理中各种矛盾比较集中，对此，物管公司既不能将所有矛盾推卸给物业建设单位，同时决不能将业主反映的问题一概承诺解决，应根据存在问题的大小和难易程度，在最短的时间内协调解决业主反映的问题。